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4.1口コミ 409件
査定依頼して不動産の価格を知る
4.2
4.0
企業・社員の対応
販売会社の営業担当も親身になって頂き 引き渡しまでの家財等の撤去についてもある程度、買主に日程の調整をして頂き引き渡しまでに空家に出来たので助かった
やり取りは丁寧だったが、不透明な説明もあり、気になるときが多々あった 初めてのことなので、もう少し寄り添って説明してほしいと思うこともあった 基本的には問題なくやり取りできた
若い担当者の方でさらに新人さんを連れて来られていました。新人の方を連れてくる際も断りを入れてからの対応で、丁寧かつ真面目な印象が強いです。連絡事項がある時は電話やメールのやり取りで、迅速に対応していただきました。
不誠実なメールや対応が目立った。役職者であるのにまるで新人の凡ミスや本当にITリテラシーが無いのかと感じて失望した。売却完了した後も同じ営業所の別の担当者から売却の意思の確認TELあり、??疑問しか無かったが、営業所内で情報共有されていないことが分かった。その後も他のご紹介も仲介させて欲しいと連絡が来て厚顔無恥さに呆れた。
説明不足が全ての面であり、大変困惑しました。また、その上司、営業所の所長の対応もひどいものでした。大手の看板を盾にしたあり得ない対応の連続で2度と関わりたくありません。
売却スピード
まずは売却をネット上に公開したがなかなか閲覧数も増えなかったが突然、内覧希望が入り販売価格の値引き交渉もなく 内覧後、2週間経過して契約希望の報告を受けた。
期間としては説明をされていた通りの期間だった。 最初の強気価格では問い合わせも少なく、100万円値下げしたところ、買主が見つかったたため、それ以降は下げていない
販売価格は相談しながら決めました。 また、スタート価格の目安も親切に説明していただきました。 築年数はある程度経過していたものの、立地条件や内装はフルリノベーション済みだったこともあり、すぐに買い手が見つかりました。 想像していたよりも早い引き渡しとなったのですが、その辺りも考慮をしていただけたりで特段困ることはありませんでした。
とにかく急かされた。売却する前に下調べや準備をもっとやっておくべきだった。不動産屋のペースに乗せられた売却であったので、不動産屋は元々から物件依頼があって、まんまとそこに引っかかり最後まで納得したことは無かったが契約ごとなので、やり直しや拒否ができなかった。
住み替えでしたので、二重ローンの期間が短く経済的負担が少なく抑えられました。それを差し引いても不動産会社の対応はとてもひどいものでした。ひどい。
売却価格
近隣新築が平均4000万円〜4300万円だったがやはり一般木造と我が家はハウスメーカーの住宅だった為差別化ができたと思う。構造体も軽量鉄骨造だったのでその辺も買主から認められたとも思う
複数査定をとり、根拠に基づいて説明してもらい、実際に来て見てもらった会社からは各社丁寧に説明をしてもらった。また、販売価格についても協議できた。
3年半ほどしか居住しなかったので、購入時と大差ないだろうと思っていたので特に思うことはなかったです。ただ、地価が上がっていたため、購入時より少し上がっていました。
web査定は4400万だったが、実際の提示は4100万だった。特に補修やペットも飼っていなく、査定が下がった理由は説明がなかった。説明を聞こうとしたが、直ぐに買い手が出たので下がった理由は聞くまでもなく契約日も急がされたので不明のまま。
不動産会社社員の口車に乗せられて進行しましたが、説明不足が色々な面で甚だしかったです。担当した会社は住友不動産販売です。売主より買主との姿勢で困惑しましたが、最後まで改善されませんでした。
売却のきっかけと不安だった点
築年数が20年前になんとか売却したかったが売れて良かった。また、 同じ時期に近隣に新築の建売も約7棟建ち全て売れたので新築と中古住宅の違いの不安を実感した。
家族構成の変化→なし 転機→なし 不安だった点→どのように進めたらよいのか、適正な価格で売却できるのか、どの程度時間がかかるのか、スムーズに進められるのか
移住を決めて売却したのですが、賃貸に出す選択肢もありましたが、ローンが残っているので売却を決めました。移住するまで全ての続きを終えていたかったので、いくらでいつ頃売れるのかが心配でした。
仕事の異動理由で転職したことがきっかけとなり、県を超えた仕事場のため、はじめは長い通勤も覚悟していたが、だんだん痛勤となったことで売却と引っ越しをした。売却を急ぐつもりは無かったが、契約して2組目の方が直ぐにでもとのことで、一気に売却まで進んだ。
住替えがスムーズに行えるのか。売却代金が希望価格まで到達することができるのか。売却の成約までの時間な不安がありました。売却にあたり内覧への対応が不安でした。
この会社を選んだ決め手
当初は査定価格に各社より高価格で単なる売買契約がしたいだけだと信用はしていなかったが業界の中で知名度や売却件数も多かったので売れなければそれでも良いと頼んだ結果、値段を下げる事なく希望価格で売却できたので今はとても感謝しています。
一番最初に内見にて査定をしてもらい、印象に残った 何件か内見して見積もりをしてもらい、地元に強いところと迷ったが、最終的には家族の意見で知名度が高く信頼出来るという点で決めた
購入時も同じ不動産会社に依頼し、物件を探してもらいました。売却の際、他の不動産会社の方がサービスが良かったのでそちらにしようとしたのですが、念のため問い合わせると以前の購入歴があるためさらに優遇してもらえたので、こちらにしました。
エリア内で妻と相談して契約を決めたが、今は後悔している。説明は不十分なまま、契約を急かされたしこちらの質問し対してもはぐらかされ、誠実さは全く無かった。CMの知名度もあって安心できると思ったが契約前にしっかり見極めが大事だと思う。
分譲マンションの施工会社であり、信頼して取引を依頼しましたが、大手を傘にしたひどい対応でした。担当した社員の対応もいい加減でその上司の対応も最低でした。
改善してほしい点
特になし。
電話でのやり取りが多く、文字に残してほしいことはメールでも送ってほしかった
特にありません
もう二度と住友不動産販売とは関わりを持ちたく無い。ひとつや2つの不満では無く、全ての対応に不満しか無い。その後も転売されており、はじめから転売ありきで買い主と不動産屋が仕掛けた網にまんまと引っかかり、カモにされただけだった。
接客態度
(一社)不動産協会
(一社)不動産流通経営協会
東京都新宿区西新宿二丁目4番1号
4.5(4件)
大阪府大阪市北区中之島3-2-18 2,4,6階
5.0(1件)
東京都新宿区西新宿2―6―1 4階
3.9(3件)
東京都武蔵野市吉祥寺本町1―15―9
4.5(2件)
神奈川県川崎市麻生区上麻生1―5―1
3.4(4件)
東京都町田市原町田6―3―8
4.4(3件)
東京都渋谷区宇田川町28-4
神奈川県川崎市高津区溝口1―9―1
2.7(1件)
神奈川県川崎市宮前区鷺沼1―11―1
神奈川県横浜市青葉区榎が丘1-9
3.4(3件)
東京都豊島区東池袋1-7-12
4.4(2件)
東京都練馬区石神井町3―20―19
3.8(3件)
埼玉県新座市東北2―36―27
4.9(2件)
埼玉県所沢市日吉町15―14
4.2(5件)
埼玉県さいたま市大宮区大門町3―42―5
千葉県船橋市本町1-3-1
千葉県千葉市中央区富士見2-3-1
3.7(4件)
千葉県松戸市新松戸4―50
4.6(5件)
千葉県柏市柏3―6―2
神奈川県横浜市西区北幸1―4―1 16階
3.2(4件)
神奈川県横浜市港北区綱島東1-6-10
3.9(2件)
神奈川県藤沢市鵠沼石上1-5-3
3.0(4件)
神奈川県横須賀市若松町1-21-10
4.0(3件)
東京都八王子市東町7―3
4.7(1件)
東京都立川市曙町2―8-3
4.7(3件)
東京都府中市府中町1―1―5
大阪府八尾市光町1―64
東京都世田谷区太子堂2―16―6
東京都品川区上大崎2―24―11
神奈川県横浜市戸塚区品濃町538-1
2.7(2件)
神奈川県横浜市中区尾上町5-71
3.4(1件)
神奈川県横浜市港南区上大岡西1―13―8
神奈川県横浜市鶴見区豊岡町16-6
東京都中野区鷺宮4―43―1
2.0(1件)
埼玉県川越市脇田本町1-3
3.7(2件)
神奈川県茅ヶ崎市元町2-3
東京都杉並区和泉3―4―1
東京都墨田区江東橋3―7―8
神奈川県厚木市中町2-1-21
神奈川県横浜市青葉区新石川2-15-12
4.0(1件)
東京都港区芝5―32―11
大阪府大阪市北区梅田1―1―3
大阪府大阪市浪速区難波中1―10―4
0.0(1件)
大阪府豊中市本町1-9-1 1,3階
奈良県奈良市大宮町6―1―11
4.5(3件)
大阪府高槻市高槻町14-3
大阪府枚方市新町1―9―11
2.4(1件)
大阪府堺市堺区一条通20-5
4.4(5件)
兵庫県神戸市中央区八幡通4―2―18
4.3(4件)
兵庫県西宮市甲風園1―10―8
兵庫県神戸市東灘区岡本1―2―7
兵庫県尼崎市塚口町1―10―1
兵庫県神戸市北区鈴蘭台東町5―8―32
兵庫県明石市大明石町1-2-1
4.7(4件)
兵庫県神戸市垂水区神田町2―40
4.2(7件)
大阪府摂津市千里丘1-4-15
5.0(2件)
京都府京都市中京区六角通東洞院西入堂之前町254
4.0(5件)
大阪府東大阪市長堂2―3―21
奈良県奈良市学園北2-2-1
兵庫県宝塚市逆瀬川1―1―1
兵庫県神戸市須磨区北落合2―11―39
大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋3―10―1
愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13
愛知県名古屋市名東区藤見が丘6
京都府京都市左京区下鴨高木町4-1
兵庫県川西市栄町11―1―18
4.0(2件)
兵庫県芦屋市船戸町1-29
大阪府寝屋川市早子町20―22
京都府京都市伏見区京町4―168―3 2,3階
3.5(2件)
大阪府茨木市駅前3―2―2
大阪府大阪市都島区東野田町2―5―1
4.5(5件)
大阪府岸和田市沼町35―22
4.4(1件)
愛知県名古屋市中区金山1―14―16
大阪府大阪狭山市半田2―468―6
京都府京都市西京区桂南巽町79
広島県広島市佐伯区五日市駅前1―10―1
兵庫県姫路市南畝町2―31
4.6(3件)
広島県広島市中区胡町4-21
3.4(2件)
大阪府大阪市福島区海老江5-1-1
北海道札幌市豊平区平岸2条7―4―13
神奈川県横浜市青葉区新石川2-4-12
兵庫県伊丹市西台3―9―25
3.0(1件)
千葉県千葉市稲毛区小仲台2―3―12
4.4(4件)
岡山県岡山市北区磨屋町3―10
千葉県市川市南八幡4―1―7
神奈川県相模原市緑区橋本6―4―15
4.8(3件)
神奈川県横浜市金沢区谷津町334―1 1、2、3階
大阪府吹田市豊津町10-22
神奈川県横浜市戸塚区上倉田町498-11
福岡県福岡市東区香椎駅前2―9―1
大阪府守口市河原町7―12
1.7(1件)
愛知県春日井市中央通1―90
千葉県八千代市勝田台1―38―1
愛知県豊田市若宮町2ー31
3.0(2件)
北海道札幌市厚別区厚別中央1条6-3-1
埼玉県越谷市南越谷1―20―10
奈良県生駒市元町1―5―12
東京都多摩市関戸2-40-1
福岡県福岡市中央区天神2-14-13
宮城県仙台市泉区泉中央1―12―2
滋賀県大津市末広町1―1
福岡県春日市春日原北町2-7-3
4.7(2件)
神奈川県横浜市港北区日吉2-5-2
奈良県橿原市新賀町235-6
京都府宇治市広野町西裏71―5
4.2(3件)
北海道札幌市中央区北三条西4―1―1
大阪府堺市西区鳳東町1-7-30
兵庫県西宮市甲子園五番町13-23
埼玉県さいたま市浦和区高砂3-2-10 1、2、3階
広島県広島市安佐南区中筋3―28―13 5階
大阪府泉佐野市高松東1―10―37
3.5(3件)
三重県四日市市西新10-16
千葉県船橋市前原西2―14―5
3.7(1件)
滋賀県草津市野村2―11―25
千葉県松戸市本町14―2
大阪府枚方市町楠葉1―5―1
奈良県香芝市瓦口2157
広島県広島市西区横川新町3-10-25
東京都文京区小石川5-5-5 桐山ビル1階
大阪府堺市北区中百舌鳥町5―768―1
東京都西東京市谷戸町3-26-6
神奈川県横浜市港北区新横浜2―4―15
東京都足立区千住2―26
東京都練馬区東大泉1―36―4
京都府長岡京市天神1-1-52
大阪府池田市石橋1―23―10
福岡県福岡市早良区西新4-9-36
神奈川県川崎市多摩区登戸3517
3.2(2件)
東京都豊島区駒込3―3―19
東京都品川区大井1―10―3
大阪府大東市赤井2―7―1
神奈川県平塚市宝町2-6
北海道札幌市西区琴似二条2-2-23
3.3(4件)
神奈川県川崎市川崎区駅前本町3―1
東京都葛飾区新小岩1―53―10
4.0(4件)
埼玉県さいたま市南区沼影1-11-2
東京都小金井市本町1-18-10
愛知県岡崎市康生通南2-30
神奈川県逗子市逗子1-5-4
神奈川県川崎市宮前区宮崎2-11-1
大阪府大阪市天王寺区玉造元町2-4
東京都千代田区神田駿河台2-8
神奈川県藤沢市湘南台1―12―1
奈良県奈良市右京1―4
3.1(5件)
東京都渋谷区幡ヶ谷1―34―14 1階
愛知県名古屋市東区矢田1-3-33
東京都新宿区西新宿3-1-4 7、8、9、10階
大阪府豊中市新千里東町1―4―2
兵庫県尼崎市昭和通3―90―1 1階
神奈川県大和市中央林間3―3―1
北海道札幌市東区北24条東15―4―20
東京都千代田区麹町4―4―7
東京都武蔵野市境2―14―1
東京都港区南麻布5-15-27
東京都板橋区常盤台2-5-3
愛知県名古屋市瑞穂区瑞穂通6-1-1
愛知県一宮市栄1-9-20
北海道札幌市白石区東札幌3条5丁目3-24
北海道札幌市中央区南一条西25丁目1-21
2.9(3件)
愛知県名古屋市中区新栄町1-5
宮城県仙台市青葉区木町通2-6-53
神奈川県海老名市扇町3-6
北海道札幌市北区北40条西4-2-5
宮城県仙台市宮城野区榴岡4-2-8
福岡県福岡市東区千早4-20-1
4.66件
4.06件
4.58件
4.07件
4.01件
4.41件
5.01件
4.421件