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住友林業ホームサービス株式会社

4.3口コミ 123件

住友林業ホームサービス株式会社 東京都 新宿区 会社ロゴ

おうちの語り部は住友林業ホームサービス株式会社の評判をみて無料で査定依頼ができます。

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― 不動産の売却以外のご相談 ―

4.3
  • 売却スコア

    4.3
  • 購入スコア

    3.5
2021年9月 Good
50代までの男性
売却スピード
5.0
  • 売却価格 3,400万円
    (福岡県福岡市早良区・一戸建て)

住み替えであった為、売主側としては仮住まいを準備する手間を省きたかった。一方で2重ローン期間も短くしたいという背反事項があったが、そこら辺の日程間の相談、買主との調整も行って頂けた。結果的に仮住まい無しでの住み替えが出来、ローンの残債に対しておつりがくる金額で売却契約ができた。また、ホームインスペクション時には現状の家の状態についても詳しく知ることができ、家づくりに対する勉強にもなった。HP掲載用の写真撮影もプロカメラマン、清掃業者に対応して頂けて、綺麗な写真を掲載でき、集客力も高かったと思う。専任契約によりこういったサービスが無料でついており、売主側の負担軽減にもなり助かった。

2020年1月 Bad
60代以上の男性
売却価格
1.0
  • 売却価格 4,580万円
    (埼玉県さいたま市浦和区・土地)

住友林業不動産が得意とする、高級ハウスメーカーの展示場のお客情報が多数あるとの期待で待ちました。こちらの時間余裕もあまりなく、上客は出ませんでした。建て売り業者数社からいくらで買ってもらえるかで、当初の査定額と全くかけ離れた安値での売却と成りました。こんな仕組みなのか。当初の5社の中には、こうした結末も示唆したところもありました。なので大変不満足でした。

住友林業ホームサービス株式会社
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売却を成功させるには、実際に売却を体験された方の話を聞き、良い不動産会社にお願いするのがポイントです。
おうちの語り部では、完全無料で査定依頼が可能です。体験談をみて、査定依頼をしてみましょう。

多くの人が「担当者の対応」を理由に会社を選んでいます。

不動産取引で大事なことは信頼できる不動産会社に相談をすることです。実際に多くの人が「信頼できる担当者」や「対応の早さ」などの営業担当者を理由に会社を選んでいることがわかりました。
満足のいく取引のためにも複数の不動産会社に相談することをおすすめしています。

(おうちの語り部調べ:調査期間2020年10月~2020年11月)

企業・社員の対応の口コミ・評判 住友林業ホームサービス株式会社

企業・社員の対応

4.5(123件)

一戸建て5,200万円で売却

もともと購入時に仲介いただいた不動産会社さんの対応が緩慢で、それに比べてとにかくスピーディで熱心で、ショートメール等での対応もフレキシブル。結果を出してくれたのもそうですが、引き渡し時には雑草取りまで手伝ってくれて良き思い出ともなっています。住友林業ホームサービス西新店の京極さん。おすすめです。

一戸建て3,400万円で売却

メールでのやりとりも迅速で、必要な場合には電話での連絡もスムーズにさせて頂いた。無理な提案や不安にさせるような言動もなく、信頼してお任せできた。柔らかい接客対応であったため、安心できた。これは買主側に対しても同様であったと想像でき、買主と売主間でも安心感を持って契約できたと思う。また、担当の方がお休みの時でも代理の方とのやりとり、申し送りもきちんと出来ていた。

住友林業ホームサービス株式会社の社員の対応に関する満足度は4.5です。満足度は高いと言えます。

不動産の売却には1ヶ月から長くて数年の期間が必要です。売却に関わる業務を実際に行なってくれるのは、不動産会社の担当者です。
早く売りたい、高く売りたいなどの希望を実現するために買い手を探すのも担当者の方です。担当者の対応や、相性が重要です。

この企業に決めた方は、こんな理由で選んでいます。

60代以上の男性
不動産の知識が豊富!だから、住友林業ホームサービス株式会社を選びました (60代・男性・一戸建てを売却)
60代以上の男性
地元に詳しい!だから、住友林業ホームサービス株式会社を選びました (60代・男性・土地を売却)
60代以上の男性
女性だったので安心!だから、住友林業ホームサービス株式会社を選びました (60代・男性・その他を売却)

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この会社を選んだ決め手の口コミ・評判 住友林業ホームサービス株式会社

50代までの女性

この会社を選んだ決め手

分譲マンション3,150万円で売却

対応が早く丁寧で、素人にもわかり易いように説明してもらえたし、やはり一番の決め手は担当者との相性だったかと思います。新人の方で、上司の方と二人で対応していただいたのですが、新人の方も本当に一所懸命で、かと言ってお二人ともガツガツと是が非でもうちで!とかそういう態度でもなく、慇懃無礼でもなく、我が家との相性がよさそうだな、と思ったところが決めてでした。信頼してお任せできた結果、じっくりと売却時期など選ぶことができ、考えていたよりもいいお値段でお取引していただけて、満足な売却となりました。

一戸建て2,050万円で売却

最初に専属媒介契約を結んだ不動産会社だったか三ヶ月経過しても何ら進展がなかった為、よその不動産会社と専属専任契約。そこでも約一年何の進展もなかった為、不動産会社三社と一般媒介契約を結んだ。その際に、1番最初にお世話になった住友林業ホームズにも声をかけて不動産会社にも声をかけて今回の成約となった。結局、内覧もここからの一件のみ、買主もここからの紹介のみ。一年経過して何の進展もなかったものが、こちらと一般契約してから進展が早かった。担当も話しやすく、疑問、不安などを伝えやすかった。何やり、動いてくれているという信頼感があった。最終的に買主と売却額で決裂となるところを、妥協案として不動産会社の手数料を割り引いてことに当たってくれ無事成約に繋がった。解体費用や境界杭の修復工事など、こちらの意見をしっかり聞いて臨機応変に対応してくれたので感謝している。

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ネット上で外に出ず
不動産の相談ができる!

今までなら複数の不動産会社まで足を運んでいましたが、おうちの語り部ではインターネットを使って自宅で不動産の相談をすることが可能です。

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対応の良い
不動産会社がわかる!

安心できる不動産会社を選ぶコツは、会社は社員の対応満足度がいい会社を選ぶこと。あなたの不動産取引を左右するのは、口コミです。

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完全無料・安心して
口コミが読める!

おうちの語り部は安心・無料で不動産会社を選んで相談可能です。実際に不動産取引をした方の口コミを読んで相談をしてみましょう。

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住友林業ホームサービスは顧客満足度調査 不動産仲介 売却 マンション 第1位

住友林業ホームサービス株式会社 東京都 新宿区 店舗外観

おかげさまで、私たち住友林業ホームサービスは
オリコン顧客満足度®ランキング 不動産仲介 売却 マンションにおいて
第1位となりました。(2016年・2017年・2019年)
日頃ご愛顧頂いているお客さま、これからはじめてお会いするお客さま
この先も数多くのお客さまに、なお一層ご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
不動産のご売却は、住友林業ホームサービスにぜひお任せください。

この会社の評価 TOP 3 住友林業ホームサービス株式会社

この不動産会社に売却を依頼した理由
1
信頼できる担当者だった
67
2
対応が早かった
44
3
知名度が高い会社だった
27
この企業の担当者に当てはまるもの
1
対応が早かった
79
2
説明が丁寧
65
3
積極的に対応してくれた
63
この不動産会社に当てはまるもの
1
知名度があって安心
51
2
店内が綺麗だった
27
3
店舗へのアクセスがよかった
25

この企業ではこんな人が相談をしています

50代までの男性
50代・男性は一戸建てを住み替えのためのために3,700万円で購入しています
50代までの男性
40代・男性は分譲マンションを資産整理のために査定しています
50代までの男性
30代・男性は分譲マンションを住み替えのためのために3,500万円で購入しています
50代までの男性
50代・男性は分譲マンションを資産整理のために査定しています
50代までの女性
50代・女性は分譲マンションを資産的な目的のためのために760万円で購入しています

住友林業ホームサービス株式会社に不動産の相談をするとわかること

相性のいい不動産会社が見つかる

評価の高い不動産会社とはいえ、担当者によって満足度はそれぞれ違います。
不動産会社に相談して、そのやりとりからあなたと相性の合う担当者か知ることが重要です。

サイトに情報を入力するだけで手軽に回答がもらえる。

サイトに不動産の情報を入力するだけで、簡単にあなたに合う物件や保持している物件の査定金額を知ることができます。

不動産取引の不安を取り除ける

不動産会社に相談をしようと決めても、最初は誰でも不安に感じています。不動産会社の担当者と話して不安に思っている点を相談してみましょう。

不動産会社に相談することで不安を解消した方の体験談をピックアップしました。

50代までの女性

資産的な目的のためで一戸建てを売却(40代・女性)

不動産会社検討初期の不安だったところ

離婚することになり、財産分与の為、売りに出しました。夫が何もしないので、窓口が女の私でもしっかりと対応してくれるか最初は心配でしたが、とても信頼できる不動産屋さんに出会えて良かったと思います。

不動産会社を決める決め手になった要因

信頼があるかどうかで決めました。営業の方は1番若かったけど、誠実さは1番でした。他の不動産屋さんは不満な事があると態度にでたり、私が何も知らないと思って家を安く売ろうとしたり、誠実さに不安を感じる事がありました。今回、お任せした不動産屋さんは、その中で1番対応が良くて、親切で、女の私でもしっかりと分からないとかも損しないように対応してくれた事が決めてでした。

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住友林業ホームサービス株式会社の― 取引の流れ ―

住友林業ホームサービス株式会社の口コミ・評判 住友林業ホームサービス株式会社で実際に不動産を取引した方の流れをまとめました。

50代までの男性
一戸建て/福岡県福岡市早良区
査定価格 3,400万円 成約価格 3,400万円
売却の理由 住み替え

2020年4月

会社選びスタート

家族構成の変化や、転勤等の転機があったわけではありません。新築の建売戸建てに5年ほど住みましたが、間取り等に気に入らない部分があり、売却して注文住宅の新築を検討するため、現在の資産価値を調べたかったのがきっかけです。思ったよりも見積額が高く、おつりももらえそうであったため、本格的に売却を進めることとした。新築との2重ローンを前提としていたので、売却がスムーズに進むか不安でした。

会社選びって何するの?

  1. 不動産会社に査定依頼
  2. 訪問日時の決定
  3. 売却に必要な書類の確認
  4. 査定結果を受け取る

2021年4月

契約会社を決定

査定価格
3,400万円

専任契約のメリット、デメリットをご説明いただいた上、無理な勧誘はなかった。ホームインスペクションをはじめとして、HP掲載用の写真撮影(プロカメラマン、清掃業者)が無料であったこと、ホームインスペクション+1年間の瑕疵保証が付いていることが決め手となった。また、ネームバリューもあり、集客経路が複数あったことでアクセス数の増加が見込めた。定期連絡、レポート提出もしっかりご対応頂けて、信頼できる対応だった。

2020年4月

販売スタート

売出価格
3,600万円

2021年7月

売却完了

成約価格
3,400万円
販売開始から売却完了まで1年3ヶ月

2021年9月

引き渡しの完了

不動産会社に改善して欲しい点

特にありません。本当に誠実に迅速にご対応頂けました。感謝しかありません。

これから売却する方へアドバイス

きちんと報連相ができる会社、担当者か見極めをすることです。1件目に専任契約を結んだ業者はこちらから連絡しないと進捗がない、どのような集客をしているかよくわからないなど、不透明で杜撰な対応でした。住友林業ホームサービスに切り替えたところ、かなり丁寧な仕事ぶりと、明らかな集客率の向上が見られました。不動産業者の選定は物件売却に対して本当に肝になる部分です。業者選定を間違えると時間を無駄にし、売却機会をロストします。もしこのまま業者を変えていなかったらと思うとゾッとします。少しでも不安を感じたら業者を変えてみるなど、フットワーク軽く望んでください。

50代までの男性
分譲マンション/神奈川県横浜市鶴見区
購入価格 1,480万円
購入の理由 その他

2019年9月

購入検討を開始

買い換え前の広すぎた物件から、ある程度の広さの手頃な物件を探したが、出来うる限りの希望に沿った物件が見つかるか不安だったり、売買に関わるメリットデメリット、リスクも不安はあった

2019年7月

物件探しを開始

2019年9月

契約会社を決定

購入金額
1,480万円

担当者の、金額に関わる丁寧な説明が印象的だった。物件の情報は公開されてすぐにお知らせしてくれたし、購入に際して融資先を探してくれたり、必要事項や売買を手厚くサポートしてくれた

購入する物件を決めたらどうするの?

  1. 不動産会社へ購入申込
  2. 金融機関へローンの事前審査
  3. 不動産会社と売買契約の締結
  4. 金融機関とローン契約
  5. 決済および物件の引渡し
検討開始から購入まで7ヶ月

引き渡しの完了

不動産会社に改善して欲しい点

特に無い

これから購入する方へアドバイス

出来る限り、自分が積極的に知識を付けるべき。安い買い物では無い。

そんなことはありません。
実際に契約を結ぶかどうかはあなた次第です。
しかし相談をせずに売買するかどうかを決めることはできません。
まずは問い合わせをしてから、実際に契約を結ぶかを決めましょう。

住友林業ホームサービス株式会社
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売却スピードに関する口コミ・評判 住友林業ホームサービス株式会社

住友林業ホームサービス株式会社の不動産売却に関する評価は123件あり、売却スピードの平均満足度は4.4、最も多い売却期間は3ヶ月以内となっています。売却期間はエリアや物件によって、大きく異なりますので、気になる場合は不動産会社に相談しましょう。

売却スピード

4.5(123件)

一戸建て2,800万円で売却

早く売れないと値下げせざる得ないことを知っていたので、スピード重視で渋々早期に値下げをしました。その結果、買い手が見つかったので、思い切りも大事だと思います。家を持っている以上、ローンの支払いは続くので、早期売却は資産運用面でも大事であり、早く値下げすることも考える必要がありますね。

分譲マンション3,150万円で売却

引き渡し時期を延ばす(相手方の希望)ことで価格上乗せもあったので、なるべく早く片づけたい希望はありましたが、ほぼ半年で完了できたので満足です。また、引き渡しはコロナ禍の真っ最中だったのですが、売却契約は完了していたので、そのままの金額を受け取ることができ、タイミングよくてよかったです。

売却価格に関する口コミ・評判 住友林業ホームサービス株式会社

住友林業ホームサービス株式会社の不動産売却に関する評価は123件あり、売却価格の平均満足度は4.2、最も多い価格帯は3000〜4000万円となっています。売却価格はエリアや物件によって、大きく異なりますので、気になる場合は不動産会社に相談しましょう。

売却価格

4.5(123件)

一戸建て1,680万円で売却

今の時代情報はネットで得る事が出来るが、不動産は旬というか縁というか売る方も買う方もそれぞれ予算と時間が限られていると思います。そこを汲み取ってくれた今回の業者さんは良かったと思います。特に今回うちの場合は時間が限られていたので段取りや仕事が早かった点は満足しています。ひとつ難点をあげれば、業者丸投げではなく法律、会計のスペシャリストがスタッフの中にいると初期段階で心強いと思います。

一戸建て3,570万円で売却

まずは希望価格(3900万)を伝えてそれが相場から大きく外れていないことからその価格でスタート、内見がほとんどないことを理由にまず見に来てもらうことを最優先に200万下げた(3700万)、その後検索にヒットしやすいように3490万まで下げるか悩みましたが、少しでも高く売りたかったため3570万に設定し成約。どのタイミングで下がるか、どの価格が妥当かなど、こちらの気持ちも踏まえて一緒に設定してくれたのでよかったです。

購入価格に関する口コミ・評判 住友林業ホームサービス株式会社

住友林業ホームサービス株式会社の不動産購入に関する評価は123件あり、購入価格の平均満足度は3.0、最も多い価格帯は3000〜4000万円となっています。購入価格はエリアや物件によって、大きく異なりますので、気になる場合は不動産会社に相談しましょう。

購入価格

4.5(123件)

分譲マンション1,480万円で購入

ローン等の支払いに関する説明は十分にあった。説明も良くわかる物だった。売却価格3000万程、ローンの残りが2300万程で新たに購入する価格が1500万程だった。

一戸建て3,400万円で購入

説明は理解していたのですが妥当な金額かどうかは不動産売買が初めてだったのでよくわからなかったのが正直なところです。また素人だったので言われるがままだったように思います。

紹介物件数の口コミ・評判 住友林業ホームサービス株式会社

紹介物件数

4.5(123件)

一戸建て3,400万円で購入

先に希望物件と出会っていたので他の物件と比較することもあまりなかったように思います。オープンハウスに行きましたので実感があったように思います。

分譲マンション1,480万円で購入

こちらも素人目線ながら、良く吟味して希望を決め、担当者に伝えた為、分かりやすく説明もあり、また物件も豊富に紹介してくれた。流石に全て満点とは行かないが、妥協できる程度だった。

この企業で売却した体験談 住友林業ホームサービス株式会社

住所 物件種別 成約価格 満足度 口コミ
50代までの女性 東京都府中市 分譲マンション 4,850万円

4.4

対応がこまめでスピード感があった為、住友さんにお願いする事と致しました。
50代までの男性 福岡県福岡市早良区 一戸建て 3,400万円

5.0

知名度と充実したサービスによる、売主負担軽減で安心してお任せできました。
50代までの女性 東京都品川区 一戸建て 10,800万円

5.0

対応の速さと不動産知識の豊富さと、地元に強いところ。
50代までの男性 東京都品川区 分譲マンション 6,780万円

5.0

対応の早さ。丁寧な説明。要望に対して、可能性をしっかりと検討してくれた柔軟性。
50代までの女性 兵庫県西宮市 分譲マンション 1,120万円

4.7

難しいものは難しいとはっきり言いきってくださり、安心してお任せできました。
50代までの男性 神奈川県藤沢市 一戸建て 3,000万円

5.0

不動産のように大きな売買ほど、営業マンが会社の顔だと思いました。
50代までの女性 兵庫県神戸市灘区 分譲マンション 3,400万円

4.7

売却は始める前も決まるまでも不安でしたが、決まってホッとした。
60代以上の女性 東京都立川市 分譲マンション 1,680万円

5.0

担当の方の対応の速さと清潔感です。特に売却・購入両方だったため、安心できました。
50代までの女性 愛知県尾張旭市 分譲マンション 1,750万円

4.0

紆余曲折ありながらも、3ヶ月以内に売却でき心より感謝しています。
50代までの女性 大阪府堺市中区 一戸建て 2,190万円

4.0

査定の時点での対応や、質問に丁寧に答えてくれた。
口コミ 満足度 住所 物件種別 成約価格
対応がこまめでスピード感があった為、住友さんにお願いする事と致しました。

4.4

東京都府中市 分譲マンション 4,850万円
知名度と充実したサービスによる、売主負担軽減で安心してお任せできました。

5.0

福岡県福岡市早良区 一戸建て 3,400万円
対応の速さと不動産知識の豊富さと、地元に強いところ。

5.0

東京都品川区 一戸建て 10,800万円
対応の早さ。丁寧な説明。要望に対して、可能性をしっかりと検討してくれた柔軟性。

5.0

東京都品川区 分譲マンション 6,780万円
難しいものは難しいとはっきり言いきってくださり、安心してお任せできました。

4.7

兵庫県西宮市 分譲マンション 1,120万円
不動産のように大きな売買ほど、営業マンが会社の顔だと思いました。

5.0

神奈川県藤沢市 一戸建て 3,000万円
売却は始める前も決まるまでも不安でしたが、決まってホッとした。

4.7

兵庫県神戸市灘区 分譲マンション 3,400万円
担当の方の対応の速さと清潔感です。特に売却・購入両方だったため、安心できました。

5.0

東京都立川市 分譲マンション 1,680万円
紆余曲折ありながらも、3ヶ月以内に売却でき心より感謝しています。

4.0

愛知県尾張旭市 分譲マンション 1,750万円
査定の時点での対応や、質問に丁寧に答えてくれた。

4.0

大阪府堺市中区 一戸建て 2,190万円

この企業で購入した体験談 住友林業ホームサービス株式会社

住所 物件種別 購入価格 満足度 口コミ
50代までの男性 神奈川県横浜市鶴見区 分譲マンション 1,480万円

4.4

巡り合わせは運があるだろうが、ここに関して自分は恵まれていたと思う。
50代までの女性 兵庫県神戸市須磨区 一戸建て 3,400万円

2.7

大手の不動産会社であったために安心感はあった
口コミ 満足度 住所 物件種別 購入価格
巡り合わせは運があるだろうが、ここに関して自分は恵まれていたと思う。

4.4

神奈川県横浜市鶴見区 分譲マンション 1,480万円
大手の不動産会社であったために安心感はあった

2.7

兵庫県神戸市須磨区 一戸建て 3,400万円

60%以上の人が複数社に査定依頼している

不動産の売却体験者の64%が2社以上に査定依頼しています。
おうちの語り部は完全無料で簡単に気になった不動産会社に複数査定依頼することができます。

複数社に査定依頼することのメリット

適正な売り出し価格が分かる
複数の会社に査定を出すことで売り出し価格の相場を把握することができます。正確な相場を把握しないまま売り出してしまうと危険です。相場よりも高い価格を設定してしまうと売れ残ってしまう可能性が高くなり、逆に相場よりも低いと損をしてしまうこともあります。
相性の良い不動産会社が見つかる
不動産売却の成功には信頼できる営業担当者と出会うことが欠かせません。その会社や担当者の力量によって売却スピードや売却価格に差が出ることがあります。
(おうちの語り部調べ:2020年調査)

住友林業ホームサービス株式会社
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企業情報 住友林業ホームサービス株式会社

設立 1964年9月
代表者 櫻井 清史
本店(登記)所在地 〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディング二号館11F

電話番号 03-5381-7925
資本金 400,000千円
決算月 3月
従業員数 416人
免許番号 国土交通大臣(15)第220号
URL http://www.suminavi.com/
宅地建物取引業保証協会 (公社)全国宅地建物取引業保証協会
所属団体

(公社)全国宅地建物取引業協会連合会の会員である各協会

(一社)不動産流通経営協会

住友林業ホームサービス株式会社 東京都 新宿区 店舗外観 住友林業ホームサービス株式会社 東京都 新宿区 店内の様子1 住友林業ホームサービス株式会社 東京都 新宿区 店内の様子2

店舗ごとの口コミ・評判 住友林業ホームサービス株式会社

よくあるご質問 住友林業ホームサービス株式会社

  • Q.この企業の営業時間は?
    10:00~18:00
  • Q.この企業の最寄り駅は?
    JR新宿駅南口 徒歩約8分/都営大江戸線 都庁前駅 徒歩約5分
  • Q.この企業の定休日は?
    毎週火曜・水曜(店舗により異なる場合がございます。)

住友林業ホームサービス株式会社

4.3

口コミ数の多いおすすめ企業

評価の高いおすすめ企業

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