住友林業ホームサービス株式会社 錦糸町店

きっかけが不動産屋の強引な建築、不遜で無礼な対応がきっかけで買い替えを決めた為そもそも買い手がついて希望の価格で売れるのか、いつ売れるのか、不動産屋はきちんと動いてくれるかが不安だった

住宅ローンの返済に窮していたので売却を考えていましたが、残債を全て返済し、更に住宅ローン支払いのためにした他のカードローンなどの借金も全て返済し、なおかつ少しでも余裕の持てる生活をできるだけの価格で売却できるかどうか、非常に不安でした。

海外での仕事が増えたので、日本での生活拠点不要になりました。これから日本でも東京だけではなく、大阪も含め、色々の場所で仕事をする予定になります。また、家族が長期的に中国に滞在することになりました。

契約後応答が減りおざなり感があった。あまりに酷かったのでクレームを入れたところ対応が変わり非常にスムーズで丁寧な対応に変わった。最初からこう言う対応出会って欲しかった。

上に書いたとおりで、説明もきちんと丁寧で分かり易く、人柄も良かったので、こちらもとても安心してお願いできましたし、もちろん何のストレスもありませんでした。

売却スピードについて、非常に不満でした。もちろん、最初は住友林業ホームサービスさんではなく、リバブルさんに依頼したことは間違いでした。丸ごと半年の時間を無駄にしました。大事な不動産売却について、良い営業担当に恵まれることは、本当に一番大事です。

住友林業と契約してから1ヶ月音沙汰なかったが値下げ提案をされた直後に内見→申し込み→契約になった。とにかく想定より早く高く販売できたと思う。

説明された販売計画よりも遥かに早く、売却の情報を公開して１ヵ月経たないうちに室内を見たいという買い手を見つけてくれました。その段階ではまだ引っ越しが完了しておらず、家の中は散乱した状態でしたが、それから約半月程で仮契約になりました。

売却スピードについて、非常に不満でした。もちろん、最初は住友林業ホームサービスさんではなく、リバブルさんに依頼したことは間違いでした。丸ごと半年の時間を無駄にしました。大事な不動産売却について、良い営業担当に恵まれることは、本当に一番大事です。

説明でもあったが高値スタートから値段を少しずつ下げる手法を提案された。最初の不動産屋は3ヶ月キチンと動かなかったが契約し直した次の業者で再スタートしたところ値下げする前に売れた

査定金額は高くつけてくださいましたが、２１年間住んでいる間にリフォームもしておらず、ガス給湯器などが寿命をとっくに過ぎて故障がちだったりするなど、買い手がほぼフルリフォームしなければ生活できない状態だったので、こちらで査定よりも低い金額で売却に出しました。

今回は、少し出張とか東京を留守にする時間が多くて、止むを得ず、大きく値下げを許しました。本来なら、もう少しゆっくり待ちながら、もっと満足できるような売却金額になれると思います。

きっかけが不動産屋の強引な建築、不遜で無礼な対応がきっかけで買い替えを決めた為そもそも買い手がついて希望の価格で売れるのか、いつ売れるのか、不動産屋はきちんと動いてくれるかが不安だった

住宅ローンの返済に窮していたので売却を考えていましたが、残債を全て返済し、更に住宅ローン支払いのためにした他のカードローンなどの借金も全て返済し、なおかつ少しでも余裕の持てる生活をできるだけの価格で売却できるかどうか、非常に不安でした。

海外での仕事が増えたので、日本での生活拠点不要になりました。これから日本でも東京だけではなく、大阪も含め、色々の場所で仕事をする予定になります。また、家族が長期的に中国に滞在することになりました。

ネットで調べたところ満足度が一番高いのが住友林業だったため。
査定時提示された他社以上に満足のいく資料提供と説明をされ査定額の納得度が一番だった。

３社に見積もりを依頼してそれぞれの担当者とお会いしてお話を伺いました。どの社の担当者も非常に親身になって相談にのってくれましたので、どこでも良かったのですが、専属専任契約をした方が一番良いだろうと思い、悩んだ末に決めました。何が決め手ということはありませんでした。どの方もとても良い方でしたが、人柄が一番気に入ったのかもしれません。

営業担当者が素晴らしいと思うので、依頼することにしました。最初は、リバブルさんに依頼しましたが、その際、営業担当者が非常に適当な感じで、長い間、内覧も全然ありませんでした。その後、思い切って、住友林業ホームサービスさんに変更しました。

契約できるとなったら放置する対応はよくない。

別に何もありません。

売却だけではなく、もう少し各種サービスを充実にしていただければ助かります。