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  • 総合満足度 全国7位
  • 売却価格満足度 全国7位
  • 売却スピード満足度 全国6位
  • 対応満足度 全国6位

三井住友トラスト不動産株式会社

4.0口コミ 43件

三井住友トラスト不動産株式会社 東京都 千代田区 会社ロゴ

査定依頼して不動産の価格を知る

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― 不動産の売却以外のご相談 ―

4.0
  • 売却スコア

    4.2
  • 購入スコア

    4.1
2020年4月 Good
50代までの女性
対応満足
5.0
  • 売却価格 700万円
    (愛知県名古屋市北区・分譲マンション)

レスポンスがとても早くて本当に素晴らしい担当者でした。ちょっとした不安とかを漏らしたんですが、聞き逃さずに即その不安を払拭してくれました。用件を的確に分かりやすく話してくれるので、高齢の母にも分かりやすかったみたいです。いろいろな時期になると、これは忘れてないでしか?と連絡を入れてくれたので滞りなく売却出来ました。

2018年11月 Bad
50代までの女性
売却価格
1.0
  • 売却価格 1,100万円
    (埼玉県桶川市・分譲マンション)

最初の相場などの説明は査定に来た他社の方々と同じだったのですが、室内が綺麗とか他にはないユーティリティルームなどでプラスアルファになると説明されて、最初の査定より高めで始めたのですが、結局売れないので下げるように言われ、査定金額よりも低い値段で出しても売れず、最終的には相場をはるかに下回る金額で他の不動産会社に売りました。

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多くの人が「担当者の対応」を理由に会社を選んでいます。

不動産取引で大事なことは信頼できる不動産会社に相談をすることです。実際に多くの人が「信頼できる担当者」や「対応の早さ」などの営業担当者を理由に会社を選んでいることがわかりました。
満足のいく取引のためにも複数の不動産会社に相談することをおすすめしています。

(おうちの語り部調べ:調査期間2020年10月~2020年11月)

企業・社員の対応の口コミ・評判 三井住友トラスト不動産株式会社

企業・社員の対応

4.3(43件)

土地3,300万円で売却

良いスタッフでした。電話もメールも丁寧、間違いもなく、適切な温度感でやりとりをすすめることができました。不動産の仲介は買い手と売り手をつなぐ際、どうしても伝達エラーや、情報の齟齬が生まれるような構造ですが、今回は一切感じませんでした。なかなかのことだと思います。

分譲マンション1,180万円で売却

メールでのレスポンスはとても早く、とても好印象でした。
ですが、肝心な買取業者さんとのやりとりに関して大変不満です。買取業者さんへの回答期限が月末の日曜だったんですが、日曜なので、金曜日までには欲しいと。話を伺ったのは火曜日です。希望売却額よりはるかに低いのに、考える日が3日しかない。しかも、買取業者さんが不動産会社に話したのは中旬でした。買取業者からこんな話がありましたって報告する義務ありますよね?それを1週間も放置し、あげく3日で回答。せめて、その連絡はしっかりして欲しかった。

三井住友トラスト不動産株式会社の社員の対応に関する満足度は4.3です。満足度は高いと言えます。

不動産の売却には1ヶ月から長くて数年の期間が必要です。売却に関わる業務を実際に行なってくれるのは、不動産会社の担当者です。
早く売りたい、高く売りたいなどの希望を実現するために買い手を探すのも担当者の方です。担当者の対応や、相性が重要です。

この企業に決めた方は、こんな理由で選んでいます。

50代までの男性
アドバイスや提案が参考になった!だから、三井住友トラスト不動産株式会社を選びました (50代・男性・土地を売却)
60代以上の男性
地元に詳しい!だから、三井住友トラスト不動産株式会社を選びました (60代・男性・土地を売却)
50代までの女性
こまめに連絡をもらえた!だから、三井住友トラスト不動産株式会社を選びました (40代・女性・その他を売却)

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この会社を選んだ決め手の口コミ・評判 三井住友トラスト不動産株式会社

50代までの男性

この会社を選んだ決め手

一戸建て850万円で売却

対応のスピードが早く、提案もたくさんしてくれて、助かりました。何度も足を運んでいただいたので、信頼関係も築けたと思います。販売だけのつもりでしたが、マンション購入の方も手伝っていただいたので、同じ会社の同じ担当者で最後まで面倒見て貰えたのでとてもスムーズでした。

50代までの男性

この会社を選んだ決め手

一戸建て3,580万円で売却

はじめはネット査定で高額で、家からも近い不動産会社に相談し、売却スタート。しかし、あまり意見が噛み合わず途中で中断。ネット査定時に送られてきた各社の資料を見直し、一番資料がわかりやすかった不動産会社に再度相談。こちらの話を親身に聞いて下さり、売却の流れや、今後の計画についても一緒に考えてくれました。

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ネット上で外に出ず
不動産の相談ができる!

今までなら複数の不動産会社まで足を運んでいましたが、おうちの語り部ではインターネットを使って自宅で不動産の相談をすることが可能です。

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対応の良い
不動産会社がわかる!

安心できる不動産会社を選ぶコツは、会社は社員の対応満足度がいい会社を選ぶこと。あなたの不動産取引を左右するのは、口コミです。

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完全無料・安心して
口コミが読める!

おうちの語り部は安心・無料で不動産会社を選んで相談可能です。実際に不動産取引をした方の口コミを読んで相談をしてみましょう。

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想いまで託される仕事を。三井住友トラスト不動産

三井住友トラスト・グループの総合力で、住まいの売却や購入の仲介だけでなく、資産の運用や住宅ローンのご提案、相続・遺言のご相談など、三井住友信託銀行を中核とするグループ各社との連携により、お客様の資産を安心して託していただけるようサポート体制を確立しています。さまざまな想いがこめられたお客様の大切な資産だからこそ「想いまで託される仕事を」。それが私たち「三井住友トラスト不動産」の思いです。

この会社の評価 TOP 3 三井住友トラスト不動産株式会社

この不動産会社に売却を依頼した理由
1
信頼できる担当者だった
25
2
対応が早かった
16
3
知名度が高い会社だった
14
この不動産会社に購入を依頼した理由
1
信頼できる担当者だった
2
2
家から近かった
1
2
魅力的な物件の提案があった
1
この企業の担当者に当てはまるもの
1
説明が丁寧
26
2
こまめに連絡をもらえた
21
3
清潔感があって好印象
19
この不動産会社に当てはまるもの
1
知名度があって安心
23
2
店舗へのアクセスがよかった
16
3
税金関連の知識が豊富だった
11

この企業ではこんな人が相談をしています

50代までの男性
40代・男性は分譲マンションを資産整理のために2,200万円で売却しています
60代以上の男性
60代・男性は一戸建てを子供や家族のため2,000万円で購入しています
50代までの女性
50代・女性は分譲マンションを住み替えのために1,760万円で売却しています
50代までの男性
30代・男性は分譲マンションを離婚のために査定しています
50代までの男性
40代・男性は分譲マンションを相続のために査定しています

三井住友トラスト不動産株式会社に不動産の相談をするとわかること

相性のいい不動産会社が見つかる

評価の高い不動産会社とはいえ、担当者によって満足度はそれぞれ違います。
不動産会社に相談して、そのやりとりからあなたと相性の合う担当者か知ることが重要です。

サイトに情報を入力するだけで手軽に回答がもらえる。

サイトに不動産の情報を入力するだけで、簡単にあなたに合う物件や保持している物件の査定金額を知ることができます。

不動産取引の不安を取り除ける

不動産会社に相談をしようと決めても、最初は誰でも不安に感じています。不動産会社の担当者と話して不安に思っている点を相談してみましょう。

不動産会社に相談することで不安を解消した方の体験談をピックアップしました。

50代までの女性

住み替えのためで一戸建てを売却(20代・女性)

不動産会社検討初期の不安だったところ

3人家族だったのが4人家族に増えたため。払ってるローンより金額が上がらないか不安だった。新築物件が壊れた場合などどうゆう風になるのか不安だった。

不動産会社を決める決め手になった要因

担当してくれた2人がとても親切で信頼できると思ったから。色々な事を提案してくれてとてもいい印象しかありません。その時点で住んでいたマンションの売買価格の定価なども提案してくださり、常に連絡を下さり親身になってくださいました。

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三井住友トラスト不動産株式会社の― 取引の流れ ―

三井住友トラスト不動産株式会社の口コミ・評判 三井住友トラスト不動産株式会社で実際に不動産を取引した方の流れをまとめました。

50代までの女性
分譲マンション/愛知県豊田市
査定価格 1,650万円 成約価格 1,180万円
売却の理由 住み替え

2021年8月

会社選びスタート

子供も成人になりましたし、遠くに離れた一人暮らしの母親が心配でマンション売却を決めました。
不安だったのは、築20年以上経過したマンションが売却できるのか、また、売却する際には、リフォームなど必要なのか、またそのリフォームにもお金がかかるのか気になりました。

会社選びって何するの?

  1. 不動産会社に査定依頼
  2. 訪問日時の決定
  3. 売却に必要な書類の確認
  4. 査定結果を受け取る

2021年9月

契約会社を決定

査定価格
1,650万円

お問合せしてからのレスポンスが早かったのと、終始とても丁寧なご対応をしていただきました。
そして、どこの不動産会社よりも査定額は頑張って頂いたと思いました。

2021年9月

販売スタート

売出価格
1,650万円

2021年10月

販売価格の変更

値下げ価格
500万円

2021年10月

売却完了

成約価格
1,180万円
販売開始から売却完了まで1ヶ月

2021年12月

引き渡しの完了

不動産会社に改善して欲しい点

市外からくるなら、最初から契約時はそこの不動産会社に行くことを教えて欲しかった。
あと、仲介手数料や売却に関する諸費用だけじゃなく、翌年にかかる所得税にかんして身につけてほしい。

50代までの女性
一戸建て/神奈川県座間市
購入価格 900万円
購入の理由 住み替えのため

2019年6月

購入検討を開始

結婚し、年齢的にもローンが組める最後のチャンスということで、特に彼の夢でもありましたので購入しようということになりました。あまり金額がかさむと厳しいので条件が合う物件を探すのは苦労しました。

2019年2月

物件探しを開始

2020年7月

契約会社を決定

購入金額
900万円

最初担当してくださった方が新人さんということもあり、いろいろ不手際があったのですが担当者を変更してもらってからは連絡も時々してくれるようになりわからないことにはすぐに答えていただきました。

購入する物件を決めたらどうするの?

  1. 不動産会社へ購入申込
  2. 金融機関へローンの事前審査
  3. 不動産会社と売買契約の締結
  4. 金融機関とローン契約
  5. 決済および物件の引渡し
検討開始から購入まで1年9ヶ月

引き渡しの完了

不動産会社に改善して欲しい点

新人教育が足りないのかなと思いました。

そんなことはありません。
実際に契約を結ぶかどうかはあなた次第です。
しかし相談をせずに売買するかどうかを決めることはできません。
まずは問い合わせをしてから、実際に契約を結ぶかを決めましょう。

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売却スピードに関する口コミ・評判 三井住友トラスト不動産株式会社

三井住友トラスト不動産株式会社の不動産売却に関する評価は43件あり、売却スピードの平均満足度は4.2、最も多い売却期間は3ヶ月以内となっています。売却期間はエリアや物件によって、大きく異なりますので、気になる場合は不動産会社に相談しましょう。

売却スピード

4.3(43件)

土地1,000万円で売却

一年前から売却活動を開始していましたが、他の不動産会社では納得のできる売却価格にはならず、売却することを半分諦めていましたが、イエウールで査定した結果、良い不動産会社に出逢うことができ、コロナの影響で一時的に中断しましたが、予想以上に早いスピードで販売開始から2週間程度で買い手が見つかり、売却することができました。

土地5,350万円で売却

当初不動産会社から1億円の予算の顧客がいるという話しがあったので、すぐにも売却できると考えていました。9月に売り出したので、年内に終了すると考えていましたが、全く空振りに終わりました。年内担当会社からほとんど話しがなく、直接家に他の不動産会社から話しが来てそれを担当不動産会社に通して、話しが進展しました。今から考えると何のための担当不動産会社だったのかと思います。

売却価格に関する口コミ・評判 三井住友トラスト不動産株式会社

三井住友トラスト不動産株式会社の不動産売却に関する評価は43件あり、売却価格の平均満足度は4.0、最も多い価格帯は1000〜2000万円となっています。売却価格はエリアや物件によって、大きく異なりますので、気になる場合は不動産会社に相談しましょう。

売却価格

4.3(43件)

土地7,250万円で売却

今回私の提案で入札方式で執り行い、予想外に高い価格を引き出すことが出来ました。それに当たっては依頼した不動産会社に頼るだけではなく、自分たち自らが研究して最善の方法を見出だす事が重要と考えています。不動産会社の担当者の言っていることが真実なのか、どうかも常に気を付けながら進めてください。

一戸建て4,780万円で売却

近隣相場と比較するに、建物を解体・更地渡しを前提としたならば、5000万円程度を希望しておりました。しかしながら、当該所有地は建築基準法上の道路に接しておらず、43条の但し書きによる認定道路による建築確認の申請、許可を得る必要がある事が分かりました。このことを考慮するならば、希望額には届かなかったものの満足出来る水準だと思っております。

購入価格に関する口コミ・評判 三井住友トラスト不動産株式会社

三井住友トラスト不動産株式会社の不動産購入に関する評価は43件あり、購入価格の平均満足度は4.2、最も多い価格帯は1000万円未満となっています。購入価格はエリアや物件によって、大きく異なりますので、気になる場合は不動産会社に相談しましょう。

購入価格

4.3(43件)

分譲マンション5,400万円で購入

駅の近くの物件なので高い価格でしたが、細かく説明していたき、こちらの質問にもとても丁寧に答えてくれました。正直なところもう少し値段を下げて欲しかったというのが本音です。

土地1,400万円で購入

価格に対する説明は十分にあったし、金額に対しての細やかな説明があったため納得もできた。ローン会社ともうまくやっていただけたことも良かった。売却を検討するときもおねがいしたい

紹介物件数の口コミ・評判 三井住友トラスト不動産株式会社

紹介物件数

4.3(43件)

土地1,400万円で購入

物件はこちらが見つけた土地であったが、そこから地主との根強い交渉を行ってくれたため、こちらの満足のゆく金額で土地の購入が可能になった。精一杯やっていただいたと思っている。

一戸建て900万円で購入

こちらの金額的な条件が厳しかったせいもあり、なかなか希望に合う物件を探すのは大変だったと思いますので数的にはそんなに紹介はなかったという記憶ですが親身にはなってもらったと思います。

この企業で売却した体験談 三井住友トラスト不動産株式会社

住所 物件種別 成約価格 満足度 口コミ
50代までの女性 愛知県豊田市 分譲マンション 1,180万円

2.7

丁寧な対応はとても良かったです。税金に関してはあまりに無知だと思いました。
50代までの男性 神奈川県小田原市 一戸建て 2,100万円

4.7

安心してできた
50代までの女性 埼玉県さいたま市桜区 分譲マンション 1,290万円

3.0

正直ネットの口コミは本当に参考になりました。
50代までの男性 愛知県名古屋市守山区 一戸建て 3,580万円

5.0

対応が早く、わからないことも丁寧に教えて頂き助かりました。
60代以上の男性 兵庫県尼崎市 土地 5,350万円

3.4

対応が良く頼りになるが、如何せん手数料が高すぎる。
50代までの男性 東京都世田谷区 一戸建て 4,780万円

3.0

自宅の売却は、何かと諸事情が付いて回ります、最後まで面倒を見て頂きました。
50代までの男性 東京都板橋区 土地 8,900万円

4.4

大手不動産で安心してまかせられた。営業担当者の対応も満足しています。
50代までの男性 兵庫県神戸市垂水区 分譲マンション 3,080万円

4.7

新居も同じ不動産会社で、話が早いなと思ったからです。
60代以上の男性 神奈川県大和市 土地 3,100万円

5.0

担当者がとても丁寧親切で時には営業所所長さんも一緒に来られ説明を受けました。
60代以上の男性 千葉県千葉市緑区 分譲マンション 1,380万円

5.0

三社から連絡があったのですが、一番早くしかもすごく丁寧だったのでお任せしました。
口コミ 満足度 住所 物件種別 成約価格
丁寧な対応はとても良かったです。税金に関してはあまりに無知だと思いました。

2.7

愛知県豊田市 分譲マンション 1,180万円
安心してできた

4.7

神奈川県小田原市 一戸建て 2,100万円
正直ネットの口コミは本当に参考になりました。

3.0

埼玉県さいたま市桜区 分譲マンション 1,290万円
対応が早く、わからないことも丁寧に教えて頂き助かりました。

5.0

愛知県名古屋市守山区 一戸建て 3,580万円
対応が良く頼りになるが、如何せん手数料が高すぎる。

3.4

兵庫県尼崎市 土地 5,350万円
自宅の売却は、何かと諸事情が付いて回ります、最後まで面倒を見て頂きました。

3.0

東京都世田谷区 一戸建て 4,780万円
大手不動産で安心してまかせられた。営業担当者の対応も満足しています。

4.4

東京都板橋区 土地 8,900万円
新居も同じ不動産会社で、話が早いなと思ったからです。

4.7

兵庫県神戸市垂水区 分譲マンション 3,080万円
担当者がとても丁寧親切で時には営業所所長さんも一緒に来られ説明を受けました。

5.0

神奈川県大和市 土地 3,100万円
三社から連絡があったのですが、一番早くしかもすごく丁寧だったのでお任せしました。

5.0

千葉県千葉市緑区 分譲マンション 1,380万円

この企業で購入した体験談 三井住友トラスト不動産株式会社

住所 物件種別 購入価格 満足度 口コミ
50代までの男性 熊本県 土地 1,400万円

4.4

担当者の素早い対応に感謝
50代までの女性 神奈川県座間市 一戸建て 900万円

4.0

縁がありましたので、という面もあって契約することになりました。
50代までの女性 東京都八王子市 分譲マンション 5,400万円

3.0

担当の方が誠実に対応してくださいました。
50代までの男性 東京都足立区 分譲マンション 4,200万円

5.0

会社名はあまり関係ないです。購入すると顧客が返済に困るような場合は素直に
50代までの女性 大阪府松原市 分譲マンション 2,000万円

4.0

担当の方がとても親身になって話を聞いてくれて安心しました。
口コミ 満足度 住所 物件種別 購入価格
担当者の素早い対応に感謝

4.4

熊本県 土地 1,400万円
縁がありましたので、という面もあって契約することになりました。

4.0

神奈川県座間市 一戸建て 900万円
担当の方が誠実に対応してくださいました。

3.0

東京都八王子市 分譲マンション 5,400万円
会社名はあまり関係ないです。購入すると顧客が返済に困るような場合は素直に

5.0

東京都足立区 分譲マンション 4,200万円
担当の方がとても親身になって話を聞いてくれて安心しました。

4.0

大阪府松原市 分譲マンション 2,000万円

60%以上の人が複数社に査定依頼している

不動産の売却体験者の64%が2社以上に査定依頼しています。
おうちの語り部は完全無料で簡単に気になった不動産会社に複数査定依頼することができます。

複数社に査定依頼することのメリット

適正な売り出し価格が分かる
複数の会社に査定を出すことで売り出し価格の相場を把握することができます。正確な相場を把握しないまま売り出してしまうと危険です。相場よりも高い価格を設定してしまうと売れ残ってしまう可能性が高くなり、逆に相場よりも低いと損をしてしまうこともあります。
相性の良い不動産会社が見つかる
不動産売却の成功には信頼できる営業担当者と出会うことが欠かせません。その会社や担当者の力量によって売却スピードや売却価格に差が出ることがあります。
(おうちの語り部調べ:2020年調査)

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企業情報 三井住友トラスト不動産株式会社

設立 1986年1月
代表者 四十宮 浩二
本店(登記)所在地 〒101-0054
東京都千代田区神田錦町3丁目11

電話番号 03-6870-3310
資本金 300,000千円
決算月 3月
従業員数 1043人
免許番号 各地方整備局等(09)第003397号
URL http://smtrc.jp/
所属団体

(一社)不動産協会

(一社)不動産流通経営協会

店舗ごとの口コミ・評判 三井住友トラスト不動産株式会社

よくあるご質問 三井住友トラスト不動産株式会社

  • Q.この企業の営業時間は?
    9:30~17:30
  • Q.この企業の最寄り駅は?
    東京メトロ東西線 竹橋駅より徒歩3分 都営新宿線 神保町駅より徒歩5分 東京メトロ半蔵門線 神保町駅より徒歩5分
  • Q.この企業の定休日は?
    水曜日、祝日 ※別途ゴールデンウィーク、夏季、年末年始
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