住友林業ホームサービス株式会社 西新店

メールでのやりとりも迅速で、必要な場合には電話での連絡もスムーズにさせて頂いた。無理な提案や不安にさせるような言動もなく、信頼してお任せできた。柔らかい接客対応であったため、安心できた。これは買主側に対しても同様であったと想像でき、買主と売主間でも安心感を持って契約できたと思う。また、担当の方がお休みの時でも代理の方とのやりとり、申し送りもきちんと出来ていた。

定期的に販売会社から連絡があり、これ名でのいきさつ等を説明しでくれた。思っていた時期までに買い手がつくことを説明してくれた、結果説明道理になりました。

もともと購入時に仲介いただいた不動産会社さんの対応が緩慢で、それに比べてとにかくスピーディで熱心で、ショートメール等での対応もフレキシブル。結果を出してくれたのもそうですが、引き渡し時には雑草取りまで手伝ってくれて良き思い出ともなっています。住友林業ホームサービス西新店の京極さん。おすすめです。

住み替えであった為、売主側としては仮住まいを準備する手間を省きたかった。一方で2重ローン期間も短くしたいという背反事項があったが、そこら辺の日程間の相談、買主との調整も行って頂けた。結果的に仮住まい無しでの住み替えが出来、ローンの残債に対しておつりがくる金額で売却契約ができた。また、ホームインスペクション時には現状の家の状態についても詳しく知ることができ、家づくりに対する勉強にもなった。HP掲載用の写真撮影もプロカメラマン、清掃業者に対応して頂けて、綺麗な写真を掲載でき、集客力も高かったと思う。専任契約によりこういったサービスが無料でついており、売主側の負担軽減にもなり助かった。

スーも等利用してくださったので比較的多くの方が見てくださって、実際に現場まで来た人がいたようでした。結果的に思ったより早く買い手ができ安心しました。

売り出し開始から1週間。しかもお申し込みいただいた方は初めて内覧していただいた方で、幸運な部分もあったのですが、「実は意外と最初に来た方が成約率が高いんです」等実績に基づいたアドバイスももらえたので、決断にもスムーズにたどり着けました。

土地の調査結果、周辺物件の直近の売却額など、詳細なレポートを頂けた。相場に対して、金額設定は売主に委ねられていて、不動産業者からの値下げ要求などもなく納得感があった。最終的には買主との価格交渉になったが、その際も相談に乗って頂けた。

査定をきちんとして明確な販売までの説明があったので安心していた。売れなかったことを心配したが適当なアドバイスがあり安心した。他社との比較はしなかった。

まずは希望の土地を抑えるためにとにかく大至急で売却しなくてはならなかったので、それをたったの１週間で達成したこと。そして目標額の5000万を超えたこと。契約申し込みとお値引き交渉があった時に、公平に冷静に「この額で行くべきです。」と進言してくれたこと。点数としては１００点です。

家族構成の変化や、転勤等の転機があったわけではありません。新築の建売戸建てに5年ほど住みましたが、間取り等に気に入らない部分があり、売却して注文住宅の新築を検討するため、現在の資産価値を調べたかったのがきっかけです。思ったよりも見積額が高く、おつりももらえそうであったため、本格的に売却を進めることとした。新築との2重ローンを前提としていたので、売却がスムーズに進むか不安でした。

老後のことを考え住みやすい都会のマンションを考えた。適正な価格で買う人がいるかどうか。販売できなかった時の家の管理の心配があった。固定資産税の問題

居住地区の海沿いの土地が空きが出て、住み替えを検討し始めました。新しい土地の申し込み条件が売却確定後となってしまったため、急いで売却を進めなくてはならず、その点は焦りと不安がありました。買取も検討しましたが、良い値がつかず、ますます焦りました。

専任契約のメリット、デメリットをご説明いただいた上、無理な勧誘はなかった。ホームインスペクションをはじめとして、HP掲載用の写真撮影(プロカメラマン、清掃業者)が無料であったこと、ホームインスペクション＋1年間の瑕疵保証が付いていることが決め手となった。また、ネームバリューもあり、集客経路が複数あったことでアクセス数の増加が見込めた。定期連絡、レポート提出もしっかりご対応頂けて、信頼できる対応だった。

信頼できるかどうか。これまでの実績が大事と思った。適正な価格で査定できるか心配でした。買う相手との交渉が上手かどうか。立てた家の系列会社であったので和理解安心感があった。

いくつか不動産会社を検討しましたが、住友林業ホームサービスの若い担当者さんがとにかく勢いがありました。もちろん実績も紹介してくれて、「絶対に目標金額で売れます！」と言い切ってくれたので、この担当者にしようと思えました。結果、売り出し１週間で契約となり、本当にこの担当者に任せてよかったと今でも思います。

特にありません。本当に誠実に迅速にご対応頂けました。感謝しかありません。

途中で担当者が変わったところ

ないです。