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4.2
口コミ 2件
査定依頼して不動産の価格を知る
3.5
4.5
企業・社員の対応
初動で上司が入り、売却時は体育会系マインドで頑張ってくれており好印象だったが、契約段階になるとビジネスモデル上も上司がほぼ出てこず、担当者自身は全く頼りにならず右往左往しているだけの人物で非常に困った
上司との連携もできており、身だしなみやマナーも素晴らしかった。全ての対応が的確で説明も素人に分かりやすく丁寧だったので、安心してお任せする事ができた。
売却スピード
そろそろ値段を下げようと考えている時に申し込みが入り、結果的に比較的スピーディーに話がまとまった。ただ、掲載の値段より100万以上の減額の場合は相手側に押し返すのが普通という説明だったが、他の顧客の事例を聞いてもそういった対応はしていない様子で、説明との間に矛盾は感じた
一年くらい時間をかけてのんびり売却を考えていたが、二週間で売却先が見付かり驚いた。しかも購入時よりもかなり高く売れたため、残りの住宅ローンも完済し助かった。
売却価格
チャレンジ価格の上限が6480でそれよりもやや高い金額から売り出して、結果6380で成約したため基本は満足。ただし、売却確定以降、不動産会社の担当が終始心許ない対応でした
仲介業者が大変優秀で、我が家の事情を汲み取っていただき、法人の方にも検討していただけるよう同時に並行して進めてくださった。そのおかげで2週間で買い手が内覧なしで破格の値段で見つかった。全てにおいて大変満足。
売却のきっかけと不安だった点
下の子が小学校に上がるタイミングで住み替えを検討していましたが良い物件がなく、また夫婦の温度差もあったため、地道に探し続けました。不動産高騰により金額に不安がありましたが、自宅売却額も上昇し、検討期間に自己資金も増やすことで無理のない計画ができました
離婚をすると決意し、受験を控えた子どもの負担にならないよう、内覧も受験後にしていただき、内密に進めたいと思っていた。子供に勘付かれないか不安だった。
この会社を選んだ決め手
上司と2人で丁寧に来訪してくれ、上司が「自分も見るから」という説明、また、査定額がやや高めで対応が早く熱心だったことから、販売活動も熱心に行ってもらえるように感じた。野村不動産で3割引手数料の権利があったが、それに合わせて3割引にしてくれた。
最初の問い合わせから、レスポンスが早く、対応もテキパキとしていて気持ちが良かった。実際にお会いした時にも、こちらの事情を汲み取って期待以上の提案をしてくださった。
改善してほしい点
事務手続きと、それに伴う利害関係者の調整が全くできない担当者だった。基本、客付けが終わったら対応は手薄なのがあからさますぎた
特になし
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