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担当スタッフの対応態度、本当にこちらの意図を汲み取ってくれる心があるかどうか。

売却情報

企業名
住友の仲介ステップ 住友不動産販売株式会社
店舗名
住友不動産販売株式会社 高の原営業センター
物件種別
一戸建て
住所
京都府相楽郡精華町
投稿者の声
返信が早かった/アドバイスや提案が参考になった
売却の理由
住み替え

60代以上の女性60代 / 女性

2019年10月 売却 / 2019年12月 投稿

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総合満足度と口コミ・評判 住友不動産販売株式会社 高の原営業センターの口コミ・評判

総合満足度

1.7

企業・社員の対応

1.0

複数社との契約だったので(一般媒介)、良い業者、不快な業者、対応が雑な業者など様々でした。地元に密着した中小業者の担当者が一番真摯に対応されました。M井不動産、K鉄不動産の担当者は対応、最後に媒介終了の連絡、お礼のメールを送ったにもかかわらず全くレスポンスなどなく、最低の印象でした。

売却スピード

1.0

販売開始から売却完了まで
1ヶ月

売却期間は、住替えを予定していたので短期での売却予定でしたが、なかなか買主がつかず、値下げなどの提案などを求めました。あまり積極的ではなかった印象がありました。

売却価格

3.0

査定価格2,500万円
成約価格2,480万円

これまでの売却実績価格などを参考にして価格を設定しました。当社はこちらの希望価格で販売活動をしてもらっていましたが、一年たちそろそろ早めに売却したかったので、こちらから値下げの提案しました。あくまでもこちらの意思を尊重してくれたのでその点ではよかったです。ただ、担当者の指示にしたがってテラス囲いなどの登記実施については、結局不要との返答をもらい(法務局から)担当者の知識不足を大いに感じました。

この会社を選んだ決め手

一般媒介契約で複数社と契約したが、大手メーカーは概して積極的に営業活動をする印象がなかった。あるメーカーは、担当者の対応も悪く全くやる気のない印象を受けた。更新延長のときのみの連絡だけだった。一方中小の業者は、知名度こそあまりなかったが、担当者の真摯な対応にとても救われた部分が大きかった。結果的には大手のメーカーのお客さんに購入してもらったが、こちらが買主になった時は中小のメーカーにお願いした。

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― 取引の流れ ―

60代以上の女性
一戸建て/京都府相楽郡精華町
査定価格 2,500万円 成約価格 2,480万円
売却の理由 住み替え

2018年7月

会社選びスタート

子どもたちが独立し、マンションへの住替えを予定していた。不動産業者の査定価格が当方の希望売却価格と大きく外れていなかいなど、不安だった。また住居中の内覧の対応など、いろいろな面で不安な要素が多かった。

会社選びって何するの?

  1. 不動産会社に査定依頼
  2. 訪問日時の決定
  3. 売却に必要な書類の確認
  4. 査定結果を受け取る

2018年8月

契約会社を決定

査定価格
2,500万円

一般媒介契約で複数社と契約したが、大手メーカーは概して積極的に営業活動をする印象がなかった。あるメーカーは、担当者の対応も悪く全くやる気のない印象を受けた。更新延長のときのみの連絡だけだった。一方中小の業者は、知名度こそあまりなかったが、担当者の真摯な対応にとても救われた部分が大きかった。結果的には大手のメーカーのお客さんに購入してもらったが、こちらが買主になった時は中小のメーカーにお願いした。

2019年9月

販売スタート

売出価格
2,780万円

2019年10月

売却完了

成約価格
2,480万円
販売開始から売却完了まで1ヶ月

2019年11月

引き渡しの完了

不動産会社に改善して欲しい点

登記に対する知識

住友不動産販売株式会社 高の原営業センターに不動産の相談をするとわかること

相性のいい不動産会社が見つかる

評価の高い不動産会社とはいえ、担当者によって満足度はそれぞれ違います。
不動産会社に相談して、そのやりとりからあなたと相性の合う担当者か知ることが重要です。

サイトに情報を入力するだけで手軽に回答がもらえる。

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不動産取引の不安を取り除ける

不動産会社に相談をしようと決めても、最初は誰でも不安に感じています。不動産会社の担当者と話して不安に思っている点を相談してみましょう。

不動産会社に相談することで不安を解消した方の体験談をピックアップしました。

50代までの女性

金銭的な理由で一戸建てを売却(50代・女性)

不動産会社検討初期の不安だったところ

子供たちが進学や就職のため県外へ行き、自宅へ戻ってくる予定が見込まれなかったため、広い家に住み続けるメンテナンスに自信がなくなったためです。住宅ローンが払える以上の金額で売れるかどうかについては不安はありました。

不動産会社を決める決め手になった要因

まず、来店した時の対応が親身かつ丁寧で素晴らしかったです。専門性も高く感じられ、信頼できる会社だな、とも感じられました。実際に契約を結び、話が進むとあっという間に売却が決まったのには驚きでした。売却額は思ったより低かったのですが、買い手さんのことも考えて結果的にスムーズな売却に繋がったことは良かったと思います。住宅ローンが払えるので、満足しています。対応の早さ、仕事の丁寧さ、専門性など、とても素晴らしく、感謝しております。

この口コミの店舗 住友不動産販売株式会社 高の原営業センターの口コミ・評判

京都府相楽郡精華町

住友の仲介ステップ 住友不動産販売株式会社 住友不動産販売株式会社 高の原営業センター 奈良県 奈良市

住友不動産販売株式会社 高の原営業センター

2.7(4件)

  • 企業・社員の対応2.8
  • スピード2.5
  • 価格2.8

ユーザーの声

  • 対応が早かった
  • アドバイスや提案が参考になった

そんなことはありません。
実際に契約を結ぶかどうかはあなた次第です。
しかし相談をせずに売買するかどうかを決めることはできません。
まずは問い合わせをしてから、実際に契約を結ぶかを決めましょう。

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今までなら複数の不動産会社まで足を運んでいましたが、おうちの語り部ではインターネットを使って自宅で不動産の相談をすることが可能です。

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安心できる不動産会社を選ぶコツは、会社は社員の対応満足度がいい会社を選ぶこと。あなたの不動産取引を左右するのは、口コミです。

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この会社を選んだ決め手

担当者の対応が早く、丁寧だった。前の担当者はなかなか売れなくて値下げをしてきたが、最終の担当者は値下げは良くないと指摘された。

60代以上の男性

住友の仲介ステップ 住友不動産販売株式会社

売却スピード

5.0

物品整理のため、こちらも早急には対応できないのを待ってもらえた。

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