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若い家族を同席させるなど、不満が残らない対応をしてほしかった

売却情報

企業名
住友の仲介ステップ 住友不動産販売株式会社
物件種別
一戸建て
住所
東京都中野区
投稿者の声
知名度があって安心/清潔感があって好印象
売却の理由
住み替え

50代までの女性40代 / 女性

2009年12月 売却 / 2019年12月 投稿

住友の仲介ステップ 住友不動産販売株式会社
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売却を成功させるには、実際に売却を体験された方の話を聞き、良い不動産会社にお願いするのがポイントです。
おうちの語り部では、完全無料で査定依頼が可能です。体験談をみて、査定依頼をしてみましょう。

総合満足度と口コミ・評判 住友の仲介ステップ 住友不動産販売株式会社の口コミ・評判

総合満足度

3.0

企業・社員の対応

2.0

手数料商売なのはわかっているが、他者が手数料を取らないと言って来た…と話したらすぐに引っ込めて来た。手のひらを返すような対応が、親身とは言えないと感じた。

売却スピード

4.0

販売開始から売却完了まで
4ヶ月

正確な時期を覚えて居ないが、かなり早く決まったと思う。本当に期間はよく覚えてないので、なんとも言えないのですが、数件の候補を割とすぐに見つけて来てくださって、その点で困ったことはなかったと記憶して居ます。

売却価格

3.0

査定価格8,000万円
成約価格8,000万円

買った時がバブルだったことはあったが、3分の一以下とは…。上物の値段が全く付かなかったらしいので、知り合いに任せればよかったと思った。大きな買い物なので、たとえ1%でも金額はすごく大きいわけで。。これから年金生活になる未亡人の足元を見るようなやり方には反感を覚えました。

この会社を選んだ決め手

前の家を買うときにお世話になって居たため、そのままお願いした形でしたが、手数料などこちらが素人だと思われて多く請求されて居たので、もう一軒相見積もりを取らせて回避した。

これから売却する方へアドバイス

何社かに同時に頼んで競わせるのがいいと思う。一社を信じるのは危険。

査定依頼は完全無料!

査定依頼するとお金がかかる、不動産会社と契約を結ばないといけない、ということはありません。
おうちの語り部は安心・無料で不動産会社を選んで査定依頼ができます。

― 目的別に相談する ―

おうちの語り部は無料で口コミをみて不動産の査定依頼や、購入・注文住宅・土地活用の資料請求ができます。ここから問い合わせて不動産の相談をしましょう。

― 取引の流れ ―

50代までの女性
一戸建て/東京都中野区
査定価格 8,000万円 成約価格 8,000万円
売却の理由 住み替え

2008年8月

会社選びスタート

父が亡くなり母1人になった戸建てが心配で、早めのマンション生活を検討。狭くなって大変でしたが、なんとかなりました。なかなか思った値段が付かず、母の見つけた不動産屋ではなく!私の友人に任せればよかったと後悔しました。

会社選びって何するの?

  1. 不動産会社に査定依頼
  2. 訪問日時の決定
  3. 売却に必要な書類の確認
  4. 査定結果を受け取る

2009年8月

契約会社を決定

査定価格
8,000万円

前の家を買うときにお世話になって居たため、そのままお願いした形でしたが、手数料などこちらが素人だと思われて多く請求されて居たので、もう一軒相見積もりを取らせて回避した。

2009年8月

販売スタート

売出価格
8,000万円

2009年12月

売却完了

成約価格
8,000万円
販売開始から売却完了まで4ヶ月

2009年12月

引き渡しの完了

不動産会社に改善して欲しい点

選択肢を見て気付いたが、家に来てくれたのは便利だったと思う。あとは上記の通り、もっと一家の一大事に、年寄りの不安な気持ちを払拭するよう家族の同席を促すなど、相手の立場に立った対応をして欲しかった。

これから売却する方へアドバイス

何社かに同時に頼んで競わせるのがいいと思う。一社を信じるのは危険。

住友の仲介ステップ 住友不動産販売株式会社に不動産の相談をするとわかること

相性のいい不動産会社が見つかる

評価の高い不動産会社とはいえ、担当者によって満足度はそれぞれ違います。
不動産会社に相談して、そのやりとりからあなたと相性の合う担当者か知ることが重要です。

サイトに情報を入力するだけで手軽に回答がもらえる。

サイトに不動産の情報を入力するだけで、簡単にあなたに合う物件や保持している物件の査定金額を知ることができます。

不動産取引の不安を取り除ける

不動産会社に相談をしようと決めても、最初は誰でも不安に感じています。不動産会社の担当者と話して不安に思っている点を相談してみましょう。

不動産会社に相談することで不安を解消した方の体験談をピックアップしました。

50代までの女性

金銭的な理由で一戸建てを売却(50代・女性)

不動産会社検討初期の不安だったところ

子供たちが進学や就職のため県外へ行き、自宅へ戻ってくる予定が見込まれなかったため、広い家に住み続けるメンテナンスに自信がなくなったためです。住宅ローンが払える以上の金額で売れるかどうかについては不安はありました。

不動産会社を決める決め手になった要因

まず、来店した時の対応が親身かつ丁寧で素晴らしかったです。専門性も高く感じられ、信頼できる会社だな、とも感じられました。実際に契約を結び、話が進むとあっという間に売却が決まったのには驚きでした。売却額は思ったより低かったのですが、買い手さんのことも考えて結果的にスムーズな売却に繋がったことは良かったと思います。住宅ローンが払えるので、満足しています。対応の早さ、仕事の丁寧さ、専門性など、とても素晴らしく、感謝しております。

この口コミの企業 住友の仲介ステップ 住友不動産販売株式会社の口コミ・評判

東京都中野区

住友の仲介ステップ 住友不動産販売株式会社 東京都 新宿区 企業写真

住友の仲介ステップ 住友不動産販売株式会社

4.2(232件)

  • 企業・社員の対応4.2
  • スピード4.3
  • 価格4.1

ユーザーの声

  • 買取保証があり安心
  • ホームインスペクションがあり安心
  • ホームステージングがあり安心
  • 瑕疵保証サービスがあり安心
  • 住み替えの相談ができた
  • 賃貸の相談もできた
  • ファイナンシャルプランナーに相談できた
  • 知名度があって安心
  • 税金関連の知識が豊富だった
  • 店舗へのアクセスがよかった
  • 店内が綺麗だった
  • ローンの相談ができた
  • 物件紹介数が多かった
  • 内見での丁寧な説明があった
  • 該当なし
  • 積極的に対応してくれた
  • こまめに連絡をもらえた
  • 対応が早かった
  • 地元に強いと感じた
  • 説明が丁寧
  • 清潔感があって好印象
  • 女性だったので安心
  • ベテランで安心だった
  • 不動産の知識が豊富だった
  • アドバイスや提案が参考になった
  • アフタフォローが充実
  • 朝や夜の時間も対応してくれた
  • 金額交渉をしてくれた
  • 内見での丁寧な説明があった
  • ローンなど契約面の不安にしっかり対応してくれた
  • 該当なし

そんなことはありません。
実際に契約を結ぶかどうかはあなた次第です。
しかし相談をせずに売買するかどうかを決めることはできません。
まずは問い合わせをしてから、実際に契約を結ぶかを決めましょう。

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ネット上で外に出ず
不動産の相談ができる!

今までなら複数の不動産会社まで足を運んでいましたが、おうちの語り部ではインターネットを使って自宅で不動産の相談をすることが可能です。

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対応の良い
不動産会社がわかる!

安心できる不動産会社を選ぶコツは、会社は社員の対応満足度がいい会社を選ぶこと。あなたの不動産取引を左右するのは、口コミです。

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おうちの語り部は安心・無料で不動産会社を選んで相談可能です。実際に不動産取引をした方の口コミを読んで相談をしてみましょう。

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売却する方へアドバイス

やはり大手の安心感というのはあると思います!

50代までの男性

住友の仲介ステップ 住友不動産販売株式会社

この会社を選んだ決め手

担当者の対応が早く、丁寧だった。前の担当者はなかなか売れなくて値下げをしてきたが、最終の担当者は値下げは良くないと指摘された。

60代以上の男性

住友の仲介ステップ 住友不動産販売株式会社

企業・社員の対応

5.0

先に述べたように、購入(投資物件)にも対応してくれたこと。

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企業・社員の対応

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熱心に売買活動に勤しんでいただき、必要な時に必要な情報をくれ、つまり連絡を密に、価格も自分の希望価格で売ってくれたから。

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