住友林業ホームサービス株式会社 堺北野田店

熱心に売買活動に取り組んでいただけた。また、定期的結果報告で、ストレスなく対応していただいた。他の不動産会社からは選任反対の意見もありましたが、、少し嫌気がさしていたが、担当者の必要最低限の連絡で迅速かつ、簡潔に対応していただけただけたので、結果よかったと思います。

始めの電話の印象からファーストコンタクトまで、他社の営業のガツガツした不愉快な対応とか違い、誠実さと信頼性があった。実際に取引が始まっても、頼りないと思うことも少しはありましたが、頑張ってくれましたので満足しています。

私どもの家と、妻親の家が相続であり、２軒の家の売却を検討していましたので、できるだけ早く売却したいと思っていましたが、結果的に２ヶ月で一軒の売却することができとても助かりました。

1カ月ぐらいが勝負と言う話でしたが、早い段階で反響があり結果始めの設定金額で決まることができたので、大変満足しています。ありがとうございます。

周囲の事例や地価をベースに、相場をもとに詳しく説明いただけました。私どもの家は、築30年で相場価格の提示に従いましたが、どのような価格で販売していくかなどご提案いただき、最終的に私どもの納得いく価格で売れたのでまずまず満足しています。

周囲の地価や直近の取引の情報を元に詳しく説明してもらえました。始めの設定金額から1カ月後の細かいスケジュールの説明があり明確でした。最終的に希望金額で売却することができ大変満足しています。頼んで本当に良かったです。

売に当たっては、子供夫婦が共働きで、孫が３人いまして、まだ幼いものですから、お世話に、前の家からの移動時が、車移動で、混雑時などは、30分以上かかり、当方の体力気力に非常に負担がかかり、子供夫婦の近くにいい物件がないかと、不動産業者に話しを持ちかけ、新築中古含め、数物件紹介してもらい、内覧の上、そのうちの中古物件一件に決定しました。坪単価ﾘﾌｫｰﾑと買い取り価格+ｱﾙﾌｧｰで持金でまかなえるか心配でしたが、なんとか間に合いました。

結婚を機に住みかえを検討した。不安はローンの残債がありましたので、金額面でした。相場などあらかじめわかれば非常に助かりますが、話を進めていかないことには見えてこないところに、不安要素がありました。

会社の知名度、地域の強み、担当者の態度、持参資料の参考ﾃﾞｰﾀ当で、住み替え先の不動産業者より、ましかなと思われ、短期で契約成立を希望したので、専任にした。住み替え先不動産は専任にしないよう意見をくれたが、結果確定してよかったと思える。

何件か話したが、1番信頼出来そうな営業マンであったことが決め手になった。こちらの要望に耳を傾けず、一方的に聞きたいことばかり質問してくる営業が多かったが、担当してもらえた営業さんは唯一まともに会話が出来た。自分の資産を売却するにあたり、長丁場の付き合いになるのに不愉快な対応しか出来ない営業には任せる気にならない。

販売後の故障不備に対し責任の所在をより明確にする

特になし。