住友林業ホームサービス株式会社 京葉支店

若い子でしたが担当地区に明るく自信を持っておられました。複数の顧客を持っていながらそれを感じさせないきめ細やかさもあり不安は感じませんでした。戦略的にはまだまだなのか要所要所では上司の付き添いがありました。とにかく良く動いてくれたと思います。

最初のレスポンスが早く、その後のフォローも悪くなかったが、法律や税務に関する専門知識についてはやや心もとないところもあったのと、成約後引き渡しまでに測量などで少し時間がかかったので星ひとつ減点。

今回は相続人も多く、また中には超高齢者もいた事から出来るだけ早く処理することを希望しました。また相続人居住地も広範囲に及ぶ為困難が予想されましたが、書類集め等滞りなく進み専任契約から2ヶ月という短期間で決済まで進んだのは良かったと思います。

東京オリンピックの時期を逃すと不動産バブルもはじける可能性があると思っていたが、さらに引き渡し後すぐにコロナ禍も始まってしまったので、よいタイミングで売却できたと思っている。

今の時代情報はネットで得る事が出来るが、不動産は旬というか縁というか売る方も買う方もそれぞれ予算と時間が限られていると思います。そこを汲み取ってくれた今回の業者さんは良かったと思います。特に今回うちの場合は時間が限られていたので段取りや仕事が早かった点は満足しています。ひとつ難点をあげれば、業者丸投げではなく法律、会計のスペシャリストがスタッフの中にいると初期段階で心強いと思います。

近隣の成約価格など丁寧な説明があり、遺品整理、家の解体費用も込みで納得の査定額だった。相続人二人とも金に困っているわけではなく、どうしても高く売りたいという事情もなかったので、短期間でほぼ売り出し価格に近い価格をつけた買い手（不動産業者）を見つけてきてくれたので満足している。

相続人が多く相続家屋も老朽化しており皆それぞれの生活基盤があるため、火災や台風によるご近所への迷惑を考え現金化による相続を選びました。最初は周辺相場が全くわからず、また販売価格と買取価格とのギャップにも驚きました。

2019年８月に母が死亡し実家を弟と二人で相続。二人とも別に持ち家があり実家に住む気は無かったので売却することで合意した。東京オリンピックの前に売る方が有利に売れると考えた。

問い合わせ後の金額提示が最も早かった。一般媒介の段階で金銭に相当する援助を受けてしまった。担当者が美人だった。頼めば何でもやってくれた。最終的には法律に詳しい人が頼りになる。

レスポンスが早かった。親会社に知名度があり近隣の売却事例や査定に関する説明が納得できるものだったので、とにかく早く行動する方がよいとかんがえ即決した。

初期の段階で法律、税務に関する情報の提供が必要

一般的には平日である火曜日、水曜日が休日だった。働き方改革の時代だから、それ自体は別に構わないのだが、全く連絡がとれないのは少し不便。