野村不動産アーバンネット株式会社 江坂センター

まず言葉使いがとても丁寧でした。仲介業者は総じてモノ扱いするような言葉選びをする方が多いですが、住まいとして丁寧な取扱いをしていただきました。売却までのやり取り、丁寧なコミュニケーションに満足です

不動産会社の営業時間外でも個人のSNSなどの通信手段でも相談に乗って頂けました。担当者が新婚旅行中もLineで連絡がとれるようにして下さったのにはびっくりしました（もちろん、連絡はしませんでしたが）。

はじめに売却のスケジュール感や、価格設定の戦略を相談していた。webの検索状況や、内覧件数などから値下げのタイミングもおおよそ当初想定の範囲だった。やりとりに関して、丁寧なコミュニケーションがあった

不動産会社の想定よりも若干売却が遅れました。その理由は、処分対象である土地に住んでいた兄が意図的に退去を遅らせたためでした。従って、不動産会社の対応の問題ではありませんでした。とはいえ、担当者はうまく対応して兄を説得してください感謝しております。

仲介はマンションに強いと聞いた野村不動産に依頼。売却活動がとても戦略的かつ売主に寄り添った対応をいただきとても満足しました。不動産仲介業者はピンキリで、大手だから対応がいいわけでは必ずしもない経験を何度かしていた。しかし今回は丁寧な応対や、経過報告をしっかり行なって頂けた。最終価格も戦略的に着地点を見据えていたので想定通り

複数の不動産会社から査定いただきましたが、それら査定額の最高額以上あるいはそれに近い金額を提示する買い手を担当者が探してくださいました。最終的に希望どおりの価格で処分することができたので、大変満足しています。

売却のきっかけは、①賃貸していたテナントが転勤を機に退去したこと。退去時期が4月で再募集にも時間がかかり売却活動をスタート。②転勤族で社宅住まいだったが人事制度の変更で社宅が数年後廃止になることが決定
　

土地及び家屋を複数の兄弟妹の3人で相続することになりました。しかし、その土地の一部に兄が住んでいましたので、処分して3等分するには兄に退去してもらわないといけず、不安でした。

まず東京で住み替えの物件を探していた際に、仲介業者の方が野村不動産はマンションに強いという話を聞いた。数社に相談を持ちかけたがまともに反応してくれたのも野村不動産だけだった

最初の問い合わせからのレスポンスが早く、担当者の対応が良かった。担当者は常に親身になり相談に乗ってくださいました。また、会社としても信頼できそうに感じました。

細部まで完璧な対応だったので改善点はないです。

とくにありません。ただ、最初の段階で同じ会社の別の担当者からも担当させてほしい旨の連絡が入りました。会社内で担当者を一人に決めて頂いた方がいいように思います。