株式会社大京穴吹不動産 横浜店

色々思ったことは伝えれたので、担当者の方に感謝してます。
焦っていた時期はコロコロ内容も変わるかもしれないですが、大事にしようとしていたことをしっかりと見据えれました。

書類などはWEBでの審査や提出でリマインドや先方とのやりとりもしてくれていたので助かりました。

地域の物件のことも詳しくて
いろいろなデータ―をすぐに
みせて頂いたり、価格の相談も
先方様とのやり取りがスピーディーで
的確だったと思います
ありがとうございました

　売却を決めるまでの担当者の対応は、とても好感が持てました。
　初回訪問で売却を決め、その後に店長が確認に訪問に来たのですが、その店長の対応はそっけなく、また、上で述べたように、売却を決め後のやり取りでは、担当者の対応も残念なものに変わり、1300万円程度のマンションの売却では、こんなものなのかと思ってしまいました。
　すでに1年近く経ちますが、店長や担当の、おそらく日常の何気ない意識していない応対だったと思いますが、残念な印象は、受け手はずっと覚えているものなのだなと思います。自身も仕事の上では気をつけなければいけないなと感じます。

対応は真摯であり問題はないと思うが、年齢が若かったこともあり2019年ごろに担当していただいた方と比較すると細かいところでは落ちると感じた。

こちらの背景も考慮してスムーズに売却が済むように、色々と助けてもらいました。
また、初めての不動産売却で分からない点が多々ありましたが、分かりやすく丁寧な説明も本当に感謝しています。

当初、夏までに転居先の新居の購入も進めていた為に８月に設定していたが、先の不動産屋とのタイミングが合わなくて断念したのもあり、
時期を急ぐことから希望の値段での売却にシフトして動きました。
その分余裕も、出たのでよかったです。

次の引っ越し先は一年以上前に購入して
出来ることなら、早く住みたいと
考えてたので、割りと早く売れて
良かったです
その間はいろいろと仕事を片付ける
タイミングも良かったですし

　買い取りだったので、あっという間でした。むしろ引っ越し準備が整わず、こちらの方で引き渡しをギリギリまで引き伸ばした経過があります。
　残念だったのは、引き渡しの際の残置物の取り扱いについて、当初は「そのままで良い」と聞いたつもりだったのですが、そこに行き違いがあり、誤解を埋めていくやりとりの際に、初回訪問で受けた担当者の良い印象が、かなり残念な印象に変わってしまいました。
　住宅ローンの残債以上の価格での買い取りが第一条件で、担当の初回訪問の時に、引越代金も含め、用意できる自己資金等の話もしていて、残置物の処理は、売却代金に含まれる、と言う理解だったと思ったのですが、結局、残置物の処理は売主負担となり、大京の薦める残置物引き取り業者の見積もりと、さらに大京の薦める引越し業者の見積もりを合わせると当初の予定より数十万円の赤字となったため、結局自身で業者を自己手配し、売却金額の範囲内で、引っ越しと残置物の処理を行いました。

内見時に担当の説明などが弱かった印象あり。売却が決まったのは担当が来れず、上席が内見の説明をしていただいた際だった。
上席の説明は素晴らしく、その説明があれば値下げせずに、もう少し早く売却できたのでは、という思いがあるため。

相続したマンションで、管理費などの月々の支払いを考えると早く売却したいと考えてました。最終的には仲介ではなく、直接買取で売買が決まり、期間的にも希望していたタイミングで完了できたのでとても助かりました。

売買について知識がなかったので、説明を受けても全てそうなんだーとしか思いませんでした。任せるのが一番かなと思っていたのと、話している時の信頼感？みたいな雰囲気だと思います。
結果、プラスで収まったのでよかったです。
私の所は元々所持していた不動産屋さんとの話が最終的にスムーズで転居地の名古屋でも繋げてくれていたので助かったのが要因でした。

はじめはチャレンジ価格でやってみて
ダメなら価格をだんだん落として
様子をみるかたちで納得のゆく説明を
してくれて、コミュニケーションが
とれてその後のフォローも良かったです

　仲介ではなく買い取りでした。これまで売却をした近所の方の話などを聞くと、買い取りだとかなり低めの金額だと聞いていたので、初めから売却の条件は、住宅ローンの残債の1300万円、以上でした。初回の訪問時から1300万円を提示していただき、即契約を決めました。

概ね想定通りだが、最低限のラインで売却したため結果的に譲渡損になった、
西谷駅の鉄道2路線乗り入れ(JR・東急線)メリットを活かしきれなかったため。

築年数がいっていることや、今回の物件の特徴を踏まえた上でかなり価格は低かったのですが、その理由の説明も充分受け、納得できました。また、とてもわかりやすく説明してもらいました。

周りの相場は上がっていたので、売れるとは思っていたが、手数料や住み替えの引越し資金と残債がトータルマイナスにならないか不安でした。
内覧など回数を重ねたが最後に白紙に戻された方もいらっしゃいました。（仕方がないのですが、、仮のお金も用意していたので、新居の方のマンションも断念しました。）

仕事をやめて都会ではなくてのんびり
田舎で生活して自分のやりたいことを
したり後は、都会はこれからは物価が
あがったり暮らしにくくなったり
治安の面でも不安があり周りは
外国人の方々が増えてきたので

　家族が別々に暮らすことになり、今の家では広すぎて、住宅ローンを払っているのが無駄になると思ったため。不安だったのは、住宅ローンの残債以上の価格で処分できるか、でした。

そもそも売却予定で購入したが、コロナ禍で在宅が増え、働き方の見直しと不動産会社とコンタクトしやすくなったこともあり売却に至る。
不安は売却価格と引っ越しのタイミング。

相続をした為、売却を検討しました。
初めての不動産売却だった為、わからないことだらけで、どのように進めていけば良いのかも分からず、不安でした。

元々購入した東急リバブルで進めていました。名古屋の新居の転居や銀行融資のスムーズさが結果上手くいかなく、若いスタッフの方の担当だったのもあり断念しました。
その後、元々所持していた不動産屋の大京穴吹不動産に決めて動き始めました。

はじめの不動産屋さんはあまり
報告かなく、こちらから聞く感じで
全然すすまないので、そのことを
話すと親身になって頂いて
お休み中でもフォローしていただいたり
不安がかなり払拭されました

イエウール経由でこちらにご連絡をいただいた不動産会社が2社しかなく、もう一方は仲介専門で、売却価格に不安があったこともあります。また、大京穴吹不動産の担当者は、初回の訪問時から対応がとても良く、やりとりもスムーズに行きました。

2019年頃に一度売却依頼をした際の担当者の印象と仕事ぶりがよかったため。
インターネットで近隣の不動産会社のなかでは高評価だったこと、査定額も他社より高く評価していただけたこと。

まずはレスポンスが早く、現地調査もすぐに実施に至った点が好印象でした。
担当の方も親身になって対応してくれたのが1番の決め手で、他の不動産会社への依頼は取り下げました。

丁寧に話してくれている場面も分かるが、人によってはバカにされてる印象も受けかねないなと思う担当の人もいた

特にはありません

　上記で述べた通り、売却を決めた後の応対に残念な印象がありました。

営業トークのスキルを若手に伝えてほしい。

ありませんでした。