住友不動産販売株式会社 長岡天神営業センタ－

言葉遣いも丁寧で、質問に対する受け答えも分かりやすく、終始安心してやりとりできました。最後の引き渡し時の手続きは長時間にわたり、私たちも買い手も少し疲れていましたが、少しユーモアも交えた気遣いが素晴らしかったです。他の不動産屋は訪問査定を押しつけてきたりと電話がしつこく嫌気がさしていたので、余計にきめ細かい対応が際立った気がします。

訪問査定の2日後に、4件の内覧が来て驚きました。こちらの条件に合った買い手希望者を複数抱えていたとのことでしたが、こんなに早く内覧が来るとは思っていなかったので、驚きました。しかも、そのうちの1件が最終的な買い手になり、価格を落とすことなく売却できて非常に満足しています。

売却完了までの密なコミュニケーションにより、手続きが非常にスムーズに進みました。売却価格も希望より高く初めは少し不安でしたが、結局は最初の提示価格で決まったので、プロの目線の正確さを改めて認識しました。初めから最終的な売却完了まで、終始満足でした。

主人の転職に伴い、私が会社の異動申請をしていたら、急に1か月後に異動してほしいとのことで急いで売却の検討をしました。転居後に売却の手続きとなると大変なので、転居前に買主が決まればいいなと思っていましたが、期間が短いのであまり期待はしていませんでした。

レスポンスが早く、丁寧であったこと、またサービスを押しつけたり無理な査定をしたりされることもなかったことが決め手になりました。抵当権の移行手続きの際にはこちらの手間がかからないような気遣いもあり、非常に好印象でした。

担当者は、同じ支店の中でも非常に優秀な方と感じました。