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4.0口コミ 2件
査定依頼して不動産の価格を知る
4.0
企業・社員の対応
押しが強くないところ、しつこくないところ、ポイントごとにアドバイスしてくれるところが良かった。相続関係の様々な手続きや仕事も忙しかったので、電話やメールが頻繁だと、面倒になっていたと思うが、1〜2ヶ月程度のタイミングで連絡があり、スムーズに進めていただいた。
夫婦と不動産担当者との共有LINEにて、ちょっとした質問や相談などにも対応していただけたことがありがたかったです。 物腰も柔らかく、丁寧に対応していただました。
売却スピード
売り出しのタイミングが決まり実家の片付けに対してアドバイスをもらいながら進め、具体的に売却期間は決めてはいなかった。。閲覧数が伸びないと連絡があり、少しずつ値下げをしていった。値下げ額についても、そこまで強く言われなかったので、結果的にはよいタイミングで売却できた。
販売開始時には数ヶ月以内にすぐに売れるだろうという話でした。内覧も定期的に入るし、検索状況など都度状況は共有していただけていましたが、なかなか進まなかったときは少し不安を感じました。
売却価格
周囲の新築や中古の相場を教えていただき、売却を急いでいなかったため、最初は高値で出してみることを提案され、ビューの数などで状況を確認しながら、少しずつ金額を下げて行きました。今年に入り、年内には売却したくなり、値下げ幅を増やしたところ、売却できました。
売却開始の際もこちらの要望をしっかりとヒアリングしてくださり、進め方やスケジュールについても都度都度共有してもらえました。 自分たちが同じ地域で購入も検討していたので周辺の販売価格などは自分たちでも理解していました。
売却のきっかけと不安だった点
母が亡くなり、実家を売却することにしました。家の中は劣化しており、庭など外の手入れもあまりされておらず、このままだと売却できるか不安でした。
子供が大きくなってきて、部屋数が足りないと感じるようになってきたことが住替えの理由です。 売却と新居の購入をどのように進めるのがいいのか、本当に売れるのかなど不安でいっぱいでした。
この会社を選んだ決め手
最初に何社か連絡をいただいたが、その後の手続きで忙しくそのままにしていたところ、こちらの会社からは、連絡が継続していた。担当の方はそこまで押しが強い訳ではなく、程よい距離感だったため、こちらも警戒せずに対応できた。
最初の問い合わせから一貫して、家の売却、新居(注文住宅、建売販売含め)購入について、ローンなど様々な相談に乗っていただきました。 いずれの対応でも親身になって相談することができて、安心して進めることができました。
改善してほしい点
買い主の前で金額の確認(一万円札を数える)をする時は、想定してなかったので驚いた。当たり前のことも未経験でわからない時もあるので、具体的にこういうことをすると伝えていただけるとよいと思った。
少し時間にルーズなことがあったり、アポ変更連絡が無かったこと。
(公社)全日本不動産協会
神奈川県横浜市港北区綱島東一丁目6番3号 TS吉原ビル
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