株式会社友進ライフパートナー

前任の方も後任の方も、とても好感の持てる方々でした。ただ、担当者が変わる事を前もって知らされた訳ではなく、連絡が無くなって不審に思った私達が会社に問い合わせて初めて分かりましたので、残念ながら印象が悪くなってしまいました。

査定時の担当者は強気な姿勢を示してくれただけに、正直なところ期待外れでした。後任の方が契約成立まで力を注いでくださいましたが、結果的には時間がかかったうえに低い売却価格となり、少々不満が残りました。

最初の査定額は予想以上だったので期待したのですが、コロナ禍もあってか話は進まず担当者からの連絡も途絶えがちになりました。不動産会社へ尋ねてみると、担当者が体調を崩したとの事。担当者が変わり、ようやく状況が動き出し売却までこぎつけましたが、古くて狭い家なので希望価格には至りませんでした。

両親が高齢による体調不良で、入院が続きました。退院しても夫婦2人だけの生活に不安を感じたので、施設への入居を考えるようになりました。長年住み慣れた実家でしたが、思い切って売却することにしました。

査定には2社来ていただきました。直接お話して「お任せしたい。」と思える方を選びました。新しい担当者に変わってからは対応が早く、売買契約までスムーズに進みましたので良かったと思っています。

詳しい状況は分かりませんが、担当者交代にあたっての引継ぎは、早めにしっかりとやって欲しい。