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3.1口コミ 5件
査定依頼して不動産の価格を知る
2.8
3.4
3.0
企業・社員の対応
初めの印象は感じが良かったです。会う約束を取り付けようと躍起になっていた感じの他社に比べて、ご迷惑でなければというスタンスでメールのやり取りで欲しい情報をくれたり好印象でした。実際に会っての話は丁寧と言えば丁寧なのですが、冗長さを感じました。そして販売途中での私の意向に対して大変不愉快な物言い対応をされました。なかなか話が通じなくて、無理に時間を取ったので仕事に遅れそうになり困りました。
若輩で、経験値が浅く、個人情報等を、戸外で大声で話す等、プロとしての人格とスキルに嫌悪感を抱き続けていた。でも急ぐ事情があったので売却した。
遠方だったので店舗に行くこともなく、担当者のお顔さえ知らない状態でのスタートでしたが、毎日に近いくらい頻繁に連絡を取ってくださって、今どういう状況か事細かに説明してくれる。売った後のフォローも丁寧でした。
不動産の売却は初めてでとても不安に感じてましたが、担当者か諸事情や諸条件を親身に聞いてくれ、誠実さが感じられたことと、経験も豊富で色々とアドバイス頂き良かった。
レスポンスが良かったのはいいが、的を得ない回答も多くやりとりを避けている感じがした。交渉から逃げても何も始まらない。対応自体は丁寧だったので、残念だった。
売却スピード
2020年内に売却完了したかったので早く売れて良かったのですが、途中のやり取りで大変不快な思いをしたので契約を切ろうかと思っていた矢先買い手が現れこれを逃したらこんな価格では売れないと言われ決めた感じです。年内に売却できたことは税金対策に関して感謝しています。
住宅ローンを完済したいと考えており、短期間での売却を検討していました。近隣で新築物件が多数あって、気が気ではなかった。思いのほか時間が掛かって驚きました。
店舗のホームページに3か月以内にほとんどの物件を売却実績があるとあり、半信半疑でしたが、本当に3か月以内にきっちり売れました!!過大広告でもなんでもない。有言実行。素晴らしいの一言でした。
売却活動の期間があまり長いと精神的にもきついかなと感じていたので、長くても1年と考えていましたが、それよりも短い期間で売却することができ大変満足してます。
希望価格は相場だと思うが、交渉力が弱いと感じた。実際内覧に来た方には私がアピールしてばかりで、営業としてもっとアピールして欲しかった。故に売却時期が遅くなった気がする。
売却価格
査定価格は高かったのですが、売れた価格はそれほどではなかったので少し残念でした。早く決まったのはいいのですが、もう1段階高い設定があっても良かったかなと後から思いましたが、自分で直接動いていないのでお任せしました。
担当者が、非常識でマナーが悪かったが、こちらも時期的に早期に決着を付けたかった。どこの不動産業者が媒介しても手数料は同じなので、やむを得ず決断した。
もともと自分が希望する金額があり、担当者はそれ以上の金額で売ろうとあらゆる手を尽くしてくれました。最終的に希望額で取引できてとても満足です。
担当者から周辺の相場の説明や過去の売却事例などを説明していただき、査定額と変わらない売却金額であったこと、また、大手他社が提案した金額を大きく上回っており大変満足してます。
売れればいいといった感じで、希望価格に近くない買付希望者側に立ってこちらの価格を下げようとしてきた。途中買い付け確実だから次の住居を探すように言われ、賃貸契約を結んだ後に買付希望者がキャンセルしてきた時、勝手に契約したと言ってきたから。
売却のきっかけと不安だった点
母が亡くなってから空き家になっていた実家ですが、なるべく高く売りたいが売れるかどうか、解体が必要な場合の費用はどうなのか、売れた場合の税金はどうなのか不安でした。
3人の子供が独立し、夫婦だけでは広すぎる状況になり、老後の生活のため住み替えを検討中であり、ローンの残債を清算したかった。周辺で分譲住宅が新築ラッシュで時間が掛かってしまった。
相続した時妊娠していて、遠方まで行くことが困難な状態だった為、現場に行かずに希望の金額で売れるのか、売却にどのぐらい時間がかかるのか不安がありました。
子供の就職もあり、郊外の戸建てから利便性の良い駅近のマンションへの住み替えを考えての売却でした。また老後を考えると車がなくても生活できる環境を整える必要も感じました。売却に際しては、納得できる金額で本当に売れるかが不安でした。
離婚により広すぎになった為に賃貸に住み替えました。なかなか買い手がつかず、それでも民泊投資者が数人買い付け申し込みをしてくれましたが、なかなかからの希望価格で売れるまで時間がかかりましたが、最終的には満足する価格で売却出来ました。
この会社を選んだ決め手
初めの印象では感じがよく、査定価格も高かったこと、早い段階で税金の情報を教えてくれていたこと、売却まで解体費用その他の費用を用意する必要がないことが決めた理由です。お会いする前に知りたい情報をいただけたことは決め手になっていたと思います。
多数の不動産仲介業者に媒介を依頼したが、その中で最初に具体的な購入希望者を連れて内覧にやってきた。担当者は無能な感じだったが、早期に決着するため、売却を決断した。
複数の不動産を検討した中で、ここが最も親身になってくれて対応も迅速で的確であり、しっかり希望も聞いてくれて安心してお任せできた。不動産売却に迷っている方がいたらダントツでオススメしたい。
査定額が他社と比べて高かったこともありましたが、連絡をくれた担当者の対応に誠実さが感じられ、また、経験も豊富な印象で安心感もあったことが決定した大きな要因でした。
不動産会社の都合を押し付けてこなかった。こちらの希望価格通りで売り出しに同意してくれた。依頼した内容に対してレスポンスが早かった。ただ、代理での交渉はイマイチだった。
改善してほしい点
相手の考え方を切り捨てるような感じを持たせない対応、親身になって考える対応の強化。
社員教育を見直すべきだと思った。
特になし。
特にありません。
交渉力をあげるべき。落とし所を探るプロセスが雑だと感じた。
(公社)全国宅地建物取引業協会連合会の会員である各協会
愛知県名古屋市西区名西二丁目32番16号
3.4(4件)
4.18件
4.039件
4.06件
4.65件
4.01件
4.64件
4.93件
5.01件