株式会社まごころ住宅

取り引きの過程については、不満はありませんでした。むしろ不安が強かった中、安心もしていました。ただ、鍵の引き渡し前に前倒しで一部工事に入らせてほしいとの話があり、外構工事くらいと思っていました。ところが最後に思い出を残すために家にいったところ、内覧のために預けた鍵を使って室内のリフォームまで始まっていて、非常に残念な思いをしました。

とくに慌ててはいなかったので、不満はなく、かといって遅かったとも思いませんでした。ただ最後に鍵をまだこちらが持っている状態で慌てて室内まで工事を始めてしまったことが非常に残念で星を減らしました。

広告に載せたり、個人への売却を目指し、それがだめだったら、取引先のリフォーム会社にと段階を踏んでいて、その都度金額についても説明がありました。

相続だったが、事故物件だったので売れるのかどうかから心配でした。とはいえ親戚の手前、投げ売りというわけにもいかず、悩みました。不動産など扱うのは初めてで知識が全くないので、騙されるとまではいかなくても相場よりも安く買い叩かれて、親戚から何か言われることにならないかと不安でした。

CMで知名度があり、対応が早く説明も丁寧でした。事故物件とわかった上できちんと対応してくれました。販路がいくつかあるという説明と地元の小さな不動産会社より提示額も高かったのも決め手でした。

時間的に工事に手をつけたいというのはわかり承諾しましたが、外構など外回りであればわかりますが、まだ自分が鍵を持った状態で室内まで工事され、全く様子が変わってしまったことは非常に残念でした。売るに至った経緯も話していただけに一歩立ち止まって欲しかったです。