三井住友トラスト不動産株式会社 市川センター

対象のマンションは、亡くなった父の名義でしたが、母のひとり住まいとして残してました。
が、不動産税の支払い等の処理は息子の私が行うため、名義は父の死亡時に私が相続してました。
母がひとり生活が出来なくなり施設に移ることで、マンションが空き家になるため売却に決めました。
色々なサイトでにわか知識を得ると、売却の基本は自分でリフォームして仲介業者に売ってもらうのだと知り、リフォームする事すら手に負えないと思いました。
が、現状のままの買い取りもあるとしり、思いきって総合サイトに投げました。

きっかけは、近所の会社から売却依頼を受けたがら。心配は、ノウハウがないので、騙されるのではないかと心配した。初めての経験だったので、勝手がわからないことも不安でした。

非常に熱心だし、話し方も丁寧だけど度を越えない親しみやすさのレベル。
素人の当方の質問にも懇切丁寧で、良く解りやすい説明でした。
打ち合わせ場所も当方の都合を配慮してくれて、苦労はありませんでした。

途中で担当者が変わりました。最初の担当は細かなところに気がつく丁寧な方で、大変満足でした。二人目の方は前任に比べると丁寧さに欠け、連絡の欠如などがあり不満点ありましたが、総じて問題なくすすみました。

最初の説明から日程の話も入れてくれました。
当初は標準日程を提示されましたが、早めをお願いし、標準より３ヶ月は早く終わったと思います。
打ち合わせ時には、事前準備品も教えてもらい、次回日程もきちんと決めて解散するといった、会社間打ち合わせの正道だったと思います。

相続人が複数いて、時間が掛かると考えていました。相続人が死別したりで、なるべく早く売却できればと希望してました。相談から引き合いがくるまで1ヶ月とかからず、その後も契約、売却まで早かったです。

査定理由、周辺相場、業者の対応など細かく説明頂きました。
また法的な手続きや日程など、素人にも解るようにきちんとした書類で説明頂きました。
価格は自己想定より少し高い結果で満足です。

業界の仕組みをきちんと説明してくれた上で、綿密な周辺価格の調査、希望価格と相場価格帯、段階に応じた価格調整などを事前に説明していただき、その説明から大幅に価格が変わらなかったので、大変満足しました。

対象のマンションは、亡くなった父の名義でしたが、母のひとり住まいとして残してました。
が、不動産税の支払い等の処理は息子の私が行うため、名義は父の死亡時に私が相続してました。
母がひとり生活が出来なくなり施設に移ることで、マンションが空き家になるため売却に決めました。
色々なサイトでにわか知識を得ると、売却の基本は自分でリフォームして仲介業者に売ってもらうのだと知り、リフォームする事すら手に負えないと思いました。
が、現状のままの買い取りもあるとしり、思いきって総合サイトに投げました。

きっかけは、近所の会社から売却依頼を受けたがら。心配は、ノウハウがないので、騙されるのではないかと心配した。初めての経験だったので、勝手がわからないことも不安でした。

総合サイトに投げてから、最初にコンタクトがありました。
まずメールが即来て、解りやすい内容でした。
その後一息したら直接電話がありました。
最初は単に、リフォームしたらうまく売るというパターンの話でしたが、当方が、現状のまま投げ売りみたいにしたいと話したら、そのパターンでも対応可能ということで、お願いしました。
電話での話し方が好印象だった事も大きいです。

手数料などが明確だった。ネットワークが大きく、引き合いが早かった。コンプライアンスがきちんとしている印象だったので、後から手数料を請求されたり、聞いていない費用が発生したりしないと思い決めました。

今回のお付き合いでは、不満点は全く見当たりません。

担当のレベルに開きがあると感じた。教育の充実を希望します