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4.0
口コミ 2件
査定依頼して不動産の価格を知る
4.5
3.5
企業・社員の対応
いつも複数で対応をいただいたので、連携をとっていらっしゃったと思いました。だから、両方の方で情報を共有していたと思うので比較的にはスピードをもってしていただけたと思いました。
分からない事はしっかり説明してもらえました。相談にものって頂けたのでとても信頼できました。突然の時間変更などにも柔軟に対応してもらえたのもすごく助かりました。子供が怪我をした時も、気遣って頂けた時は嬉しかったです。
売却スピード
最終的に上司の方が責任をもって私が対応をしますという言葉があったので信用して仕事をまかせました。査定については素人にはわかりにくいので、細かいところまでおしえていただきたいです。
私たちの場合はここのマンション限定で探されてる方を紹介頂き、その方が内覧にこられて気に入って頂けたので売却できたので、レアケースだと思いますが早々に売却できて本当に良かったです。
売却価格
丁寧に対応いただきおおよそは満足しています。しかし、その内容の説明については不透明なところがけっこうあって、何度か理由を聞きましたが、あまり納得性のある回答が得られなかったところがありましたを
だいたいの相場ではなく、しっかり家の中を見て頂き査定してもらえました。買い手さんから少し値下げをお願いされましたが、担当者さんがこの価格が妥当だと買い手さんにしっかり説明され納得して頂けました。納得いく金額で売れたので良かったです。
売却のきっかけと不安だった点
適正価格で売却できるかということと、たくさんの業者の中から相性の良い、また丁寧で誠実な不動産会社の方とめぐりあえるかどうかということが不安でした。
家族が増え手狭になってきたので、早めに売りたいと思っていました。もちろん残債もあるのでいったいいくらぐらいで売れるのか、住み替えになるので新しい新居に移るのもスムーズに行くのかとても不安でした。
この会社を選んだ決め手
知名度があり、いろいろ不満はありましたが、最終的には上司の方がきちんと対応をいただいたのでよかったとおもっています。どうせなら、最初から真摯に対応をしてもらえたら、もっと満足度があがっていたと思います。
分からない事も丁寧に説明して頂き、相談にものってもらえたのでとても印象がよかったです。たまたま今のマンション限定で探されてるお客様をご紹介頂けたのも理由です。
改善してほしい点
最初に担当されていた方が、けっこういい加減なイメージがあったのて、もしその方のが最後まで対応をしていたらやめていた可能性があります。
夜遅くに連絡がありました。私たちがなかなか電話に出られないと言うのもあったので仕方ないかもしれませんが…
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