離婚することになり、財産分与の為、売りに出しました。夫が何もしないので、窓口が女の私でもしっかりと対応してくれるか最初は心配でしたが、とても信頼できる不動産屋さんに出会えて良かったと思います。
客のニーズを把握できない不動産会社は二度と利用したくない！
40代 / 男性
2020年2月 売却 / 2020年8月 投稿
総合満足度と口コミ・評判 ナイス住まいの情報館 川崎東の口コミ・評判
総合満足度
1.0
企業・社員の対応
1.0
人あたりは良く接しやすい方でしたが、如何せんこちらの要望の趣旨を理解しておらず、随所でコミュニケーションが取れませんでした。例えば、販売価格については反響次第で低減してでも早期に売りたいと言っている中、その点を聞くと「これ以上の低減はご迷惑かと思い言い出せませんでした」と、勝手な思い込みで販売時期を逸したり、定期報告が毎回定型文書のように単なるコピペになっていたりで、非常に残念な対応でした。
売却スピード
1.0
- 販売開始から売却完了まで
- 1年6ヶ月
だいぶ前から売却希望時期を相談していたにもかかわらず、希望時期から８ヶ月も遅れ、また遅れを取り戻すべく様々な営みや工夫をしていただいている感じが伝わってこず、その点が非常に不満でした。
売却価格
1.0
- 査定価格3,580万円
- 成約価格3,230万円
丁寧な対応でしたが、「売れるときに売れる」というスタンスが垣間見え、「可能な限り早期に売る」という気概がなかった点と、リフォームを不動産会社提携の業者にやってもらったが、キッチンフード（換気扇）の端から油が垂れていたり、フローリングも素人が拭いてももっと綺麗になるくらいの汚い状態でガッカリしました。
この会社を選んだ決め手
不動産売却は多くの人が慣れておらず、一括問い合わせをする段階から不安なものです。その点を汲み取り、対応が迅速な不動産会社は良い印象と誠実さを感じます。また、メールの返答だけでなく即時に電話をしてきてくれて、挨拶や状況のヒアリングをされると不安な気持ちも和らぎます。
査定依頼は完全無料！
査定依頼するとお金がかかる、不動産会社と契約を結ばないといけない、ということはありません。
おうちの語り部は安心・無料で不動産会社を選んで査定依頼ができます。
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― 取引の流れ ―
査定価格 3,580万円 成約価格 3,230万円
売却の理由 住み替え
2019年3月
会社選びスタート
転勤で家族一緒に引っ越しとなり、マンションを定期借家でリロケーションしていたが、そのエリアに戻る予定がなくなり住み替えを検討。ただ、借家のままでは固定資産税等コストがかかり不採算なため売却を検討した経緯があり、住み替え先での資金としてどの程度の金額で売れるか不安だった。
会社選びって何するの？
- 不動産会社に査定依頼
- 訪問日時の決定
- 売却に必要な書類の確認
- 査定結果を受け取る
2019年3月
契約会社を決定
- 査定価格
- 3,580万円
不動産売却は多くの人が慣れておらず、一括問い合わせをする段階から不安なものです。その点を汲み取り、対応が迅速な不動産会社は良い印象と誠実さを感じます。また、メールの返答だけでなく即時に電話をしてきてくれて、挨拶や状況のヒアリングをされると不安な気持ちも和らぎます。
2018年8月
販売スタート
- 売出価格
- 3,480万円
2019年1月
販売価格の変更
- 値下げ価格
- 100万円
2020年1月
販売価格の変更
- 値下げ価格
- 250万円
2020年2月
売却完了
- 成約価格
- 3,230万円
販売開始から売却完了まで1年6ヶ月
2020年3月
引き渡しの完了
不動産会社に改善して欲しい点
すべての客に対し同じ流れで同じ対応をするのではなく、顧客個々のニーズに合わせた提案、活動、報告等をしてほしい。
ナイス住まいの情報館 川崎東に不動産の相談をするとわかること
相性のいい不動産会社が見つかる
評価の高い不動産会社とはいえ、担当者によって満足度はそれぞれ違います。
不動産会社に相談して、そのやりとりからあなたと相性の合う担当者か知ることが重要です。
サイトに情報を入力するだけで手軽に回答がもらえる。
サイトに不動産の情報を入力するだけで、簡単にあなたに合う物件や保持している物件の査定金額を知ることができます。
不動産取引の不安を取り除ける
不動産会社に相談をしようと決めても、最初は誰でも不安に感じています。不動産会社の担当者と話して不安に思っている点を相談してみましょう。
不動産会社に相談することで不安を解消した方の体験談をピックアップしました。
資産的な目的のためで一戸建てを売却（40代・女性）
不動産会社検討初期の不安だったところ
不動産会社を決める決め手になった要因
信頼があるかどうかで決めました。営業の方は1番若かったけど、誠実さは1番でした。他の不動産屋さんは不満な事があると態度にでたり、私が何も知らないと思って家を安く売ろうとしたり、誠実さに不安を感じる事がありました。今回、お任せした不動産屋さんは、その中で1番対応が良くて、親切で、女の私でもしっかりと分からないとかも損しないように対応してくれた事が決めてでした。
この口コミの店舗 ナイス住まいの情報館 川崎東の口コミ・評判
神奈川県川崎市川崎区
ユーザーの声
- 知名度があって安心
- 税金関連の知識が豊富だった
- 店舗へのアクセスがよかった
- 店内が綺麗だった
- 積極的に対応してくれた
- こまめに連絡をもらえた
- 対応が早かった
- 説明が丁寧
- アドバイスや提案が参考になった
相談をしたら、絶対に契約しないといけない？
そんなことはありません。
実際に契約を結ぶかどうかはあなた次第です。
しかし相談をせずに売買するかどうかを決めることはできません。
まずは問い合わせをしてから、実際に契約を結ぶかを決めましょう。
ネット上で外に出ず
不動産の相談ができる！
今までなら複数の不動産会社まで足を運んでいましたが、おうちの語り部ではインターネットを使って自宅で不動産の相談をすることが可能です。
対応の良い
不動産会社がわかる！
安心できる不動産会社を選ぶコツは、会社は社員の対応満足度がいい会社を選ぶこと。あなたの不動産取引を左右するのは、口コミです。
完全無料・安心して
口コミが読める！
おうちの語り部は安心・無料で不動産会社を選んで相談可能です。実際に不動産取引をした方の口コミを読んで相談をしてみましょう。
よくあるご質問 不動産売却の価格に関する考え方
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- Q.査定価格とは
- 不動産会社が物件の価格を算出したものを査定価格といいます。物件の売り出しの目安となる金額で、市場価格に物件の状態やその周辺情報なども加味された金額です。
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- Q.売出価格とは
- 実際に売りに出されるときの価格を売出価格といいます。中古物件の販売では、値引き交渉に発展することが多いので、「想定外に低い価格になってしまった」というような事態を避けるため、値引きを前提として査定価格よりも高い金額に設定しておくことがあります。
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- Q.成約価格とは
- 売主・買主の双方が納得し、売買が成立した価格を成約価格といいます。売り出し価格とほぼ変わらない値段になるケースもありますし、自分の希望した価格よりも低くなるケースもあります。
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企業・社員の対応
- 4.0
懇切丁寧に売買活動に取り組んでいただけた。また、必要以上の連絡もなく、ほぼストレスなく対応していただいた。他の不動産会社はこちらが断っ...続きをみる
大成有楽不動産販売株式会社
売却価格
- 4.0
流れのままになってしまい、正直適正価格を提示されたか分かりません。妊娠中で長男もまだ幼かったため十分に検討時間を置けてないことを後悔し...続きをみる
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