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社長は良かったが、担当者は商売というものを理解していない様に感じた。

売却情報

企業名
株式会社ホーム・ラボ
店舗名
株式会社ホーム・ラボ 本店
物件種別
一戸建て
住所
広島県福山市
投稿者の声
店内が綺麗だった
売却の理由
住み替え

60代以上の男性60代 / 男性

2019年3月 売却 / 2019年12月 投稿

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総合満足度と口コミ・評判 株式会社ホーム・ラボ 本店の口コミ・評判

総合満足度

1.0

企業・社員の対応

1.0

経営者は良かったのですが、担当者が現状や経過報告を怠っていた、社長にクレームを入れてから、社長が窓口になってくれて最終的に商談成立にこぎつけた。スピード誠意が感じられない担当者だった。

売却スピード

1.0

販売開始から売却完了まで
1年1ヶ月

売却は慌てないとしていたが、半年間に問い合わせが今何人と連絡があるだけで、どの様な反応があっているのか等、全く状況が伝わって来なかった。社長にクレームを入れてから状況がわかる様になり価格等含め、何とか一年少しで商談がまとまった。

売却価格

1.0

査定価格3,000万円
成約価格2,200万円

当初の査定時には土地価格と家屋の状態とで、充分に売れる価格だという事で提示しくれたが、商談の話が無く最終的には700万円の値下げで、不満が残った。

この会社を選んだ決め手

業者を決める時、3社で査定をしてもらったが、査定額に700万円の差があり、一番高い所に決めました。それだけの価値が充分あるし、売れると思うとの事で対応が非常に早かったから。一生懸命さが伝わってきた。商談も私の住んでいる名古屋まで来られた。他の業者さんは、電話と査定額の提示のみで、あまりアプローチして来られなかったから。一般か専任媒介かの説明があった。

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― 取引の流れ ―

60代以上の男性
一戸建て/広島県福山市
査定価格 3,000万円 成約価格 2,200万円
売却の理由 住み替え

2018年1月

会社選びスタート

福山市で両親を見るために16年前に家を建てたが、私は名古屋で仕事の為に帰れず、その内両親が他界して、我々夫婦が福山へ帰る意味がなくなり、子供たちもいる名古屋での生活の方が現実的と考える様になり、売却し、名古屋に新居を構える事にした為。

会社選びって何するの?

  1. 不動産会社に査定依頼
  2. 訪問日時の決定
  3. 売却に必要な書類の確認
  4. 査定結果を受け取る

2018年2月

契約会社を決定

査定価格
3,000万円

業者を決める時、3社で査定をしてもらったが、査定額に700万円の差があり、一番高い所に決めました。それだけの価値が充分あるし、売れると思うとの事で対応が非常に早かったから。一生懸命さが伝わってきた。商談も私の住んでいる名古屋まで来られた。他の業者さんは、電話と査定額の提示のみで、あまりアプローチして来られなかったから。一般か専任媒介かの説明があった。

2018年2月

販売スタート

売出価格
2,980万円

2018年10月

販売価格の変更

値下げ価格
500万円

2018年12月

販売価格の変更

値下げ価格
300万円

2019年3月

売却完了

成約価格
2,200万円
販売開始から売却完了まで1年1ヶ月

2019年3月

引き渡しの完了

不動産会社に改善して欲しい点

社員教育(売主の売り家に対する想いや買主の希望をいかに調整していくか?)買主の希望する価格をそのまま売主に伝え値下げ交渉だけをしない様に!

株式会社ホーム・ラボ 本店に不動産の相談をするとわかること

相性のいい不動産会社が見つかる

評価の高い不動産会社とはいえ、担当者によって満足度はそれぞれ違います。
不動産会社に相談して、そのやりとりからあなたと相性の合う担当者か知ることが重要です。

サイトに情報を入力するだけで手軽に回答がもらえる。

サイトに不動産の情報を入力するだけで、簡単にあなたに合う物件や保持している物件の査定金額を知ることができます。

不動産取引の不安を取り除ける

不動産会社に相談をしようと決めても、最初は誰でも不安に感じています。不動産会社の担当者と話して不安に思っている点を相談してみましょう。

不動産会社に相談することで不安を解消した方の体験談をピックアップしました。

50代までの女性

転勤、転職で一戸建てを売却(30代・女性)

不動産会社検討初期の不安だったところ

転勤が決まったのが転勤なのですが、新居に住み始めて1年経っていなかったので、売却するか、単身赴任にするか、賃貸にするか悩みました。ですが数年でまた戻れる保証はなかったため、ためらいながらも売却する事にしました。転勤まで3カ月程しかなかったので、それまでに売却できるかは不安がありました。一軒屋はマンションと違い買い手がつきにくいかなと思いました。

不動産会社を決める決め手になった要因

担当の方の誠実さや、売却申し込み依頼からすぐにレスポンスがあった所。あとは売却時期を急いでいたのでそれに合わせた対応をしていると教えてもらい安心感がありました。査定価格も1番高く、現実的に考えると売却価格は大事なので査定してもらえる金額が高いのは良かったです。あとはHP掲載したら、HPのアクセス数を毎週報告する手紙を頂けると言われた所も安心でした。

この口コミの店舗 株式会社ホーム・ラボ 本店の口コミ・評判

広島県福山市

株式会社ホーム・ラボ 株式会社ホーム・ラボ 本店 広島県 福山市 白い壁に木の板が目印

株式会社ホーム・ラボ 本店

3.5(5件)

  • 企業・社員の対応3.4
  • スピード3.6
  • 価格3.4

ユーザーの声

  • 税金関連の知識が豊富だった
  • 店舗へのアクセスがよかった
  • 店内が綺麗だった
  • 積極的に対応してくれた
  • こまめに連絡をもらえた
  • 対応が早かった
  • 地元に強いと感じた
  • 説明が丁寧
  • 清潔感があって好印象
  • ベテランで安心だった
  • 不動産の知識が豊富だった
  • アドバイスや提案が参考になった
  • 金額交渉をしてくれた

そんなことはありません。
実際に契約を結ぶかどうかはあなた次第です。
しかし相談をせずに売買するかどうかを決めることはできません。
まずは問い合わせをしてから、実際に契約を結ぶかを決めましょう。

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ネット上で外に出ず
不動産の相談ができる!

今までなら複数の不動産会社まで足を運んでいましたが、おうちの語り部ではインターネットを使って自宅で不動産の相談をすることが可能です。

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対応の良い
不動産会社がわかる!

安心できる不動産会社を選ぶコツは、会社は社員の対応満足度がいい会社を選ぶこと。あなたの不動産取引を左右するのは、口コミです。

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完全無料・安心して
口コミが読める!

おうちの語り部は安心・無料で不動産会社を選んで相談可能です。実際に不動産取引をした方の口コミを読んで相談をしてみましょう。

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