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4.5
口コミ 3件
査定依頼して不動産の価格を知る
4.4
4.7
企業・社員の対応
電話でもSMSでも、ご連絡すれば2、3時間以内にお返事下さいますし、不安な時は家にすぐに来て対面で説明下さいましたし、非常にお優しい担当者さんでした。
不動産については無知でしたので何から聞いたらいいかさえもわかりませんでしたが、相談事の対応に迅速で細かなことまで話をきいていただきました。若いスタッフの方もしっかりとした知識を持ち指導が行き届いていることが感じられた。
問い合わせにたいしてレスポンスが早く電話。メールともに対応が早く、相談にも応じて貰えた。手続きや決済も遠方の自宅まで来てくれ、その他手続きも代行して貰え、私自身一度も自宅から出ないですべて完了した
売却スピード
確か2ヶ月くらいで購入希望者が決まりまして、3ヶ月で引越してくださいって言われたんですが、皆さんそういうもの、と言うふうに言われたのでそれならば頑張ろう、と了承したものの、かなり難しかったです。
恐らくマニュアルで決まっている期間なのかなと思うのですが、賃貸先を探すのも、長年住んだ家を片すのも、初老の女性と、週一で通う私の2人では非常に厳しかったです…不動産の売却や賃貸に不勉強な事や年齢も考慮して期間の提案をして頂きたかったかなと思います。
そもそも、恐らく家を売却するに当たって殆どの方は時間を掛けて決断する場合が多いでしょうし、その場合片付けを事前に行なっている可能性もあると思うのですが…。
販売価格は販売希望価格でどうぞ、と言って頂けて査定額より多く設定でき、販売できたので満足しています。
引き渡しの期間だけは不満は残りましたが、女性スタッフの方の対応は本当に良かったので感謝しています。
査定から残債の返済まで案内や対応がスムーズで思っていたより早いタイミングで手続きが完了しました。銀行とのやり取りをみても地元での信頼度がかなり高いことがうかがい知れたのでそちらに相談して良かったと思いました。
比較的すぐに金額や売却手続き、税金などに関して説明まで早かった。特に買い取りでしたが建物処分もコミコミで価格を翌日には決めて連絡や説明して貰えた
売却価格
査定金額より多めに設定した分、査定以上の金額で売却できたため満足です。担当者の方は丁寧に説明くださいましたし、不明点があれば後からSMSでご連絡してもすぐ折り返し説明下さった為、特に不安はありませんでした。
周辺の相場を含めこまやかな案内と接客をしていただきました。希望価格に満たなかったことが星4つとしていますが、新しい生活のエスコートをしていただいたことは大変感謝している。
先にも書いたが売れない土地でも自社買い取りを検討して貰える。契約に茨城県から私の住まい(横浜)まで来てくれ、各手続きも代行。土地の上物の処分もコミコミでできた
売却のきっかけと不安だった点
父が亡くなり母1人で住むことになり、その母が体調を崩したのがきっかけでした。娘の私の近くに引っ越すため、家を手放す必要がありました。
不動産屋に相談したところ買い手が付けばそこから3、4ヶ月で引っ越して下さいと言われ、家の売却から引越しまで終えられるのか不安でした。
私たちの場合母の病気が地元の病院では原因が分からず、大学病院に行く必要があり急に売却を決めてしまった為に準備が全くできておりませんでしたが、普通は時間をかけて売却前に片付けたりするものかと思います。長く住めば思い出も物もきっと多いことでしょうし、少しずつ手放せればその方が心身の負担が少なく済むと勉強になりました。
子供が独立したのをきっかけに住み替えを検討していた。完済後でないと不動産の売買ができないと思っていたところで提案いただけたので安堵感があった。残債の返済が不安だったが条件が良かったのか希望の範囲内で商談ができたので満足している。
親が相続し所有していたが親も高齢。私も栃木に住むこともないため売却。ただし近隣の土地も買い手がつかないような土地だったため取り扱いして貰える(買い取り)不動産会社を探すのに手間とった
この会社を選んだ決め手
私達は女親子なので、初めての不動産売買で不安も多い事から女性の担当者の方がいらしたのが安心に繋がりました。 説明も詳しく丁寧で、威圧感もなく、ベテランそうな方でしたのでとても印象が良く決め手になりました。私は遠方に住んでいる為頻繁には実家へ行けないので、私が行けない際に母と対応下さる方は出来るだけ丁寧な方がいいと思ったので。
日頃よりお付き合いがあったので社長の人柄にも信用ができた。問い合わせからのレスポンスも早く親身になって対応をしてくれたことで安心して依頼できた。次の住まいの提案も含め尽力をつくしてくれたので感謝している。
仲介で売れない土地でも自社買い取りを検討して貰えた。契約に茨城県から私の住まいの横浜まで来てくれ、各手続き、土地の上物の処分もコミコミでできた
改善してほしい点
合間に担当された男性の方は少し口が悪く態度も横柄で怖かったです。
窓口の担当者を明確にして欲しかった。
特になし
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口コミ 3件