株式会社中央住宅 ポラス住まいの情報館　柏営業所

最初の営業の対応が悪くて担当を変えていただきました。
次の担当は、言葉遣い等は、良かったですが、こちらから言わないと、動かない印象でした。おそらく、忙しいのでしょう。

とにかく、最初から無駄のない説明と対応で、解りやすく、疑問、質問には、正確に答えてくれました。初めての経験で、すべてが解らない事だらけだったので、とても助かりました。

連絡のスピードや回数には不満はありませんでした。ただ、こちらは不動産売却の素人であり初めての経験。専門的な言葉や通例を説明してもらってもピンとこなかったり忘れてしまったりするので書面でいただけたらよいのになと思うことはよくありました。

レポートはメールで送っていただいたので、ストレスはありませんでした。担当店舗までは１時間以上かかるのですが、出向いたのは契約時と決済時だけなので、その面でも助かりました。

鉄骨で、大きめの家だったため、販売が難しいと覚悟していましたが、結果的に子育て世代の方に購入して頂いたので、今後、子育てにこの家が活躍すると思うと、嬉しいです

想定された売却期間より延びてしまいましたが、進み具合や現状を細かく報告してくれ、最終的に初期に設定した販売価格に近い金額で売却できたので、非常に満足しています。

家族に受験生がいたので期限は決めていました。販売活動していてもなかなか売却できる気配が無かったので一旦やめようかと考えていたところやっと話が進んで最終的には希望時期に売却できました。

見学希望者の有無にかかわらず、毎週レポートをいただいていました。見学希望者が来たときは、相手方の要望や家を見た後の感想なども伝えていただいたので、最終的に値引きすることになりましたが、その決意に至る情報を十分与えていただきました。

説明はありませんでした。売却した実家の隣に、3年ぐらい売れない新築建売の家があり、その家が、2430万だから、それ以上ならば売れないと他の会社からは言われましたが、それ以上でもいいですよ。というかんじでした

新居の土地を探す時に利用した会社では、販売価格から諸費用を引いた価格を提示され、1000万円以下になるようでしたが、今回売却のお世話をしてくれたポラスでは、諸費用全額を買い主が負担してくれるといった、好条件で進めてくれました。

周辺の過去の売却実績などから相場の説明を受けました。建物の価値はなく、土地としての売却になるにしても、購入時よりもたいぶ価値が下がっていました。しかたがないので提示された額ですすめるしかありませんでした。

販売した実家周辺の中古住宅の販売額を複数の販売会社のサイトで確認し、築年数などから納得していました。ただ、購入希望者の希望金額との差異が大きかったため、当方から値引きの提案をし、提示した金額での成約となりました。早く手放したかったので、十分満足しています。

父が、亡くなり、母が難病がわかり、施設の入所を、検討したとき、実家が空き家になる心配があったため。鉄骨の二世帯を想定した大きめの家だったため、買い手がいらっしゃるか、不安でした。

家も土地も広すぎて、管理しきれない状況だし、家自体も老朽化していたので、平屋の小さな家に引っ越す事にしました。新居の資金は持ち合わせていましたが、できるだけ早く売却をして、後の計画を進めたいと思い、まずはネットで不動産関係を調べました。

建物が老朽化し雨漏りなどがあったので当初は建て替えを考えていました。立地も気に入っていたし思い出のある自宅を売却してしまってよいのか悩みました。

相続した家に一人住まいしていた母が介護施設に入居することになり、無人になるため、今後どうするかを検討した結果、兄弟誰もこの家に転居が不可能だとの結論が出たため、売却を決意しました。

最初の営業の対応が悪く、担当を変えてもらいました。コロナ対応はしっかりしていました。近所が、ポラスさんでの仲介が多かったので決めました。
紹介して頂いた断舎離業者さんは、対応が良かった

連絡がくるのが早く、打ち合わせのタイミングも、こちらに合わせてくれ、担当者と、その上司の方が一緒に来てくれて、必要な書類の説明、売却における諸事情、売却金額の設定、進め方など、こちらの疑問、質問にすべて正確に答えてくれました。知識と経験の豊富さも感じられ、間違えなく頼れると思いました。

こちらは査定額を知りたいだけの状態であっても、一度店舗に来て詳しく話をしませんか？と積極的に話をすすめられたのがきっかけでした。自分の頭の中だけで迷っていたことが専門家に話すことでクリアになりました。

査定額の算定理由や、売り出しに至る流れの説明がとても丁寧だった。また、自宅近くでも多数の物件を売り出していることを知っていたので、企業としての安心感があった。

点検員さんは、鉄骨に知識がなくて、 壁紙のノリの汚れを雨漏りといって騒いだ。ハウスメーカーの、旭化成の点検員さんが担当に相談したら、ご立腹でした。鉄骨わからないなら、わかる人に担当してもらいたい

まったく心当たりありません。

売却の契約時に時間がかかることは聞いていましたが、説明事項が多すぎて納得する時間がないままサインした印象です。その日その場だけで細かい点まで全て把握納得は出来ないです。事前に契約書を読み込む日が欲しかったです。

特にありません。